據(jù)悉,遠(yuǎn)程教育平臺(tái)Scope AR宣布與服務(wù)管理公司ServiceMax建立合作伙伴關(guān)系。對(duì)于這兩家公司而言,合作伙伴關(guān)系是向前邁出的重要一步,同時(shí)也標(biāo)志著增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)在行業(yè)中的應(yīng)用取得了重大進(jìn)展。
Scope AR銷售與解決方案副總裁表示,“ AR的獨(dú)特定位可以幫助工人能夠在很少的培訓(xùn)時(shí)間就完成任務(wù)。”新冠病毒推動(dòng)了對(duì)遠(yuǎn)程協(xié)助解決方案的需求,越來(lái)越多的行業(yè)將把遠(yuǎn)程工作系統(tǒng)納入公司系統(tǒng)中。
ServiceMax全球客戶轉(zhuǎn)型副總裁Joseph Kenny說(shuō),“利用AR的可視化工作指令為初學(xué)者和前線工作者提供知識(shí)傳遞方式,從而幫助他們更快地完成工作,提高了整體業(yè)務(wù)敏捷性。”“通過(guò)整合所有會(huì)影響這種體驗(yàn)的系統(tǒng)-從現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理和學(xué)習(xí)與開(kāi)發(fā),到能力管理,團(tuán)隊(duì)溝通,再到現(xiàn)在的AR工作指導(dǎo),組織最終能夠?qū)崿F(xiàn)優(yōu)化的服務(wù)和技能管理。”
企業(yè)中的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)可以看作是一種“增值”。通過(guò)引入諸如遠(yuǎn)程協(xié)助之類的AR技術(shù)解決方案,簡(jiǎn)化生產(chǎn)和服務(wù)上的現(xiàn)有流程,增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)可以改善下游的現(xiàn)有問(wèn)題。 Scope AR和ServiceMax之間的合作就是一個(gè)很好的例子。
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