文/VR陀螺 ZJ
在如今同質(zhì)化嚴(yán)重、競爭激烈的傳統(tǒng)行業(yè)市場中,如何提升品質(zhì),并為用戶帶來更好體驗成了不少人都在思考的問題。通過與新興技術(shù)相結(jié)合,傳統(tǒng)行業(yè)能夠獲得新的生命力。
而貝殼找房就是這樣一家選擇擁抱新技術(shù)的公司,他們將房產(chǎn)與VR結(jié)合,把VR三維重建技術(shù)首次大規(guī)模應(yīng)用在中國的不動產(chǎn)領(lǐng)域。借著貝殼VR看房媒體溝通會的機(jī)會,VR陀螺采訪到了貝殼找房副總裁、如視事業(yè)部總經(jīng)理惠新宸,并就其如何讓VR技術(shù)在房產(chǎn)領(lǐng)域落地進(jìn)行了采訪。
VR+房產(chǎn)到底是不是偽需求?
VR技術(shù)與房產(chǎn)結(jié)合之初曾引發(fā)一波熱潮,人們可以免去地理限制,在VR中切實感受房子。在早期,VR與房產(chǎn)的結(jié)合大多是看樣板間,利用Vive對并沒有實際建好的樓房進(jìn)行建模,以達(dá)到營銷目來促進(jìn)銷量。有不少公司都投身進(jìn)這個項目中企圖分一杯羹,甚至還打起了價格戰(zhàn)破壞了市場秩序,但隨后人們逐漸發(fā)現(xiàn),在沒有實際樓房的情況下,很容易出現(xiàn)展示與實際不符的狀況,而消費者對于沒有實物的樓盤也并不買賬,VR與房產(chǎn)結(jié)合實際是一個偽需求的認(rèn)知也被越來越多人所認(rèn)同。
在熱過一波后,有許多公司選擇了退出。而就在VR+房產(chǎn)已經(jīng)“涼了”的情況下,貝殼找房卻在此時選擇將VR與房產(chǎn)相結(jié)合,那么它與之前的那些公司到底有什么不同?
正如惠新宸所說:“無論是買房、租房、旅游短租、住酒店,你都有一個需求,就是對空間理解,這個空間是不是和你的需求契合,但其實圖片有局限性??捶吭谫I房租房來說是非常重要的環(huán)節(jié),那這個環(huán)節(jié)我們能做一些事情。”
在買賣房屋的時候確實存在的痛點,對于買房人和租房人來說,光在網(wǎng)站上看圖片并不能真正了解房屋條件,經(jīng)常會出現(xiàn)圖片與房屋實際情況不相符的狀況。而對于房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人來說,也經(jīng)常會出現(xiàn)浪費三方時間后看房僅僅五分鐘的情況。這不僅浪費時間且效率十分低下。
針對這種情況,貝殼找房在真實房源的基礎(chǔ)上抓住用戶痛點,通過自研硬件、技術(shù),在真實房源的基礎(chǔ)上將VR真正落地在房產(chǎn)市場。
2年投入2個億,每天可拍10000套房
貝殼找房平臺是鏈家網(wǎng)的升級版本,覆蓋面更廣,目前已經(jīng)吸引了超過500家品牌公寓以及其他品牌的經(jīng)紀(jì)人入駐,在不遠(yuǎn)的將來,貝殼找房還將覆蓋全國超過300個城市,服務(wù)超過2億的社區(qū)家庭,連接100萬職業(yè)經(jīng)紀(jì)人和10萬家門店,賦能超過100個品牌。而貝殼VR看房正是由貝殼找房如視事業(yè)部負(fù)責(zé)提供技術(shù)和服務(wù)。依托貝殼找房這個大平臺,其通過智能掃描設(shè)備以及VR場景構(gòu)建算法來對房屋實行數(shù)據(jù)采集和重建,通過VR看房、VR講房、VR帶看三種核心線上交互方式提升用戶體驗。
對于VR看房,如視已耗費2年并投入2個億來做這件事,從硬件到技術(shù)再到內(nèi)容,全部由自己的團(tuán)隊包辦。打開貝殼找房的APP,就能在首頁看到VR看房的宣傳。在選擇心儀的房屋后,用戶可以通過自由模式進(jìn)行沉浸式看房。看房共有三種模式,用戶可以查看平面戶型圖,3D戶型圖以及全景體驗。
在VR看房模式中,用戶可以360度看房,還可以通過點擊屏幕自由在房屋中移動,同時屏幕上還會顯示房屋真實空間的尺寸、朝向、遠(yuǎn)近等深度信息。除了可以利用VR眼鏡觀看,普通用戶還可以直接使用手機(jī)查看房屋。
而VR講房則是在VR看房的基礎(chǔ)上,提供房屋經(jīng)紀(jì)人的語音講解服務(wù),讓用戶更好地理解房屋信息。
VR帶看是在VR場景中,用戶通過與經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行實時連線來進(jìn)行交互,在過程中用戶還可以添加家人朋友同時體驗“帶看”服務(wù),這不僅可以幫助用戶更好了解房屋信息,還能節(jié)約客戶與經(jīng)紀(jì)人的時間成本和交通成本,同時提高了效率。
“有VR的房源用戶停留的時間是沒有VR的兩三倍之多。用戶獲得的信息越多,一定會做出對他越有利的決策嘛,這就是效率,” 惠新宸說道。
演示視頻:
在體驗中,陀螺君認(rèn)為通過VR看房,能以全面而又簡單的方式為用戶呈現(xiàn)房源信息,用戶可以自行移動查看細(xì)節(jié),對于有租房和旅居需求的用戶來說非常有用。不同于以前的樣板間建模,貝殼找房的VR模式都是建立在真實房源實拍的基礎(chǔ)上完成的,能夠凸顯真實性。雖然可能這項技術(shù)并不能真正對用戶決策起決定性作用,但對于房屋經(jīng)紀(jì)人來說可以替他們篩選用戶并節(jié)約時間。
能夠?qū)崿F(xiàn)VR看房功能的重要基礎(chǔ)就是硬件。據(jù)惠新宸介紹,貝殼VR看房從硬件到軟件都是自己研發(fā)的。相機(jī)硬件的原理與Kinect的攝像頭類似,一個相機(jī)共有三組攝像頭,分為三個頭。分別為紅外線發(fā)射器、接收器以及HDR攝像頭。在進(jìn)行拍攝時,其中一個攝像頭會發(fā)出一個紅外線光斑,另外一個攝像頭來拍攝光斑,從而得到實際物體的距離信息。第三個攝像頭用于拍攝全景照片。綜合三個攝像頭的信息就能呈現(xiàn)出貝殼VR看房的圖像。據(jù)悉,相機(jī)在8到10米的距離也能獲得超過500萬像素分辨率的RGB圖像,精度可達(dá)厘米級。
惠新宸解釋道,拍攝的時候三組攝像頭會分別拍攝不同方向,可拍出180度的面,每次拍攝至少會選擇30個點左右來進(jìn)行呈現(xiàn),每拍攝一個點都需要再轉(zhuǎn)60度拍一次,耗時40秒左右轉(zhuǎn)一圈。例如一套100平左右的房子拍30個點,耗時約40分鐘就可以構(gòu)建出一個3D的全景圖信息。
在拍攝好實景圖片后,即可通過如視自行研發(fā)的VR場景構(gòu)建算法來對信息進(jìn)行處理。據(jù)悉,如視目前已實現(xiàn)全自動pipleline數(shù)據(jù)處理,能夠通過對采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行全局三維重建,幾何優(yōu)化,空間細(xì)節(jié)優(yōu)化,HDR優(yōu)化,室內(nèi)語義理解和功能間分解等,構(gòu)造出精確的房屋模型,并記錄房屋的幾何矢量數(shù)據(jù),應(yīng)用于更豐富的場景。
通過這個算法可以使拍攝效率大大提高。據(jù)稱平均拍攝一個100平的空間只需約40分鐘,一個房子會產(chǎn)生約1.5G的數(shù)據(jù),由攝像師上傳到服務(wù)器,10分鐘之后即可獲得完整數(shù)據(jù),變成大家在手機(jī)上可以看到的東西。“雖然我們拍攝的東西是一個多G,但大家也不用擔(dān)心流量,基本上看完一套房子,如果你所有都點完,差不多15M,” 惠新宸說道。
據(jù)悉目前每一個攝影師單臺設(shè)備最多可以拍到10套左右,目前線下采集團(tuán)隊共有1000名攝影師,因此每天可以拍10000套房?!?/span>目前來說,成都我們已經(jīng)做到二手房源30%的覆蓋率,30%都是VR的。新盤也好多,租賃和品牌公寓都會全面覆蓋,給用戶更多的信息?!?
房產(chǎn)服務(wù)公司為何選擇自己做技術(shù)?在惠新宸看來有兩點原因,第一就是因為要求高。“不是我不愿意用,是沒有,因為我們的要求也比較高。這個產(chǎn)品能長成現(xiàn)在的樣子,我覺得我已經(jīng)做了很多妥協(xié)了。”
而第二點在于,自主研發(fā)更能實現(xiàn)批量生產(chǎn),攤薄成本。對于平臺和合作伙伴來說房源VR化呈現(xiàn)成本就很低,此外后續(xù)還將會面向全國所有的開發(fā)商免費拍攝。
30多個城市、70萬套房
明年還將覆蓋100個城市
在經(jīng)過兩年多的研發(fā)后,目前如視已經(jīng)進(jìn)入了規(guī)模化采集階段。據(jù)了解,到年底將實現(xiàn)全國30多個城市、70萬套二手和租房房源以及3500個新房樓盤的VR呈現(xiàn)。而明年如視還將繼續(xù)擴(kuò)張攝影團(tuán)隊,并覆蓋全國100個城市。依托于貝殼找房的大平臺,VR技術(shù)能夠在房產(chǎn)領(lǐng)域更好地落地。
在惠新宸看來,一個新技術(shù)在一個行業(yè)的落地,首先要對這個行業(yè)有一個深刻的理解, 要找到這個行業(yè)的痛點,并與之深刻結(jié)合,包括場景的上下游的銜接都要做完備, 只有做到這些,才能說這個技術(shù)在這個行業(yè)落地了。
對于為什么會選擇在VR上投入如此多的資源,惠新宸表示,經(jīng)過調(diào)研后發(fā)現(xiàn)用戶對VR的接受度較高,而在風(fēng)口過后的兩年VR已經(jīng)在穩(wěn)步發(fā)展。“從我的內(nèi)心來說,做VR的核心邏輯本質(zhì)上是我服務(wù)的是C端用戶,我給用戶的是一個更真實的信息,更全的信息,這是我們的初衷?!被菪洛愤€補(bǔ)充道:“我們更認(rèn)可技術(shù)推動行業(yè)進(jìn)步,就愿意投入,要爭取去說服很多人?!?/span>
雖然目前有很多人都認(rèn)為VR行業(yè)很冷,但其實有很多傳統(tǒng)行業(yè)對VR是很有需求的。通過與VR技術(shù)相結(jié)合,傳統(tǒng)的一些服務(wù)和行業(yè)能夠煥發(fā)出新活力,同時也能更好提升用戶體驗。且實力和渠道都很強(qiáng)的行業(yè)公司們一旦在VR領(lǐng)域開始發(fā)力,也勢必將會為VR行業(yè)帶來不小的沖擊。
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