發(fā)布時(shí)間：2018-12-14 10:33 | 標(biāo)簽：
VR教育 優(yōu)路教育
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●工程、消防類(lèi)成為職（執(zhí)）業(yè)資格考前培訓(xùn)兩大重要板塊？
●植入三維虛擬現(xiàn)實(shí)、3D仿真，學(xué)員不再只會(huì)考證不會(huì)操作？
●結(jié)果為導(dǎo)向的考證培訓(xùn)同樣存在高續(xù)報(bào)率？
● 職業(yè)教育進(jìn)入洗牌期，“包羅萬(wàn)象”走法更穩(wěn)??？
導(dǎo)語(yǔ)
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觸及職業(yè)教育各領(lǐng)域，工程、消防類(lèi)市場(chǎng)需求最大？
據(jù)悉，目前優(yōu)路教育下設(shè)北京、鄭州兩個(gè)總部，其中，北京是戰(zhàn)略和投資總部，處于整個(gè)公司的戰(zhàn)略核心地位。鄭州總部則主要負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)與具體執(zhí)行。從2005年創(chuàng)立至今，優(yōu)路教育已經(jīng)走過(guò)了13個(gè)年頭，從最初的專(zhuān)注在職研究生考前培訓(xùn)，到逐漸切入職（執(zhí)）業(yè)資格考前培訓(xùn)，項(xiàng)目涵蓋工程、消防、醫(yī)藥衛(wèi)生、教師、財(cái)經(jīng)等多領(lǐng)域。
“目前在整個(gè)公司的營(yíng)收占比中，
工程類(lèi)的大概會(huì)占到40%，消防類(lèi)的保持在25%左右，同時(shí)這也是我們業(yè)務(wù)版圖中比較大的兩個(gè)板塊?！?/strong>石泰說(shuō)道。
石泰介紹道，“從2005年創(chuàng)立到2009年的這段時(shí)間里，我們基本專(zhuān)注在職研究生考前培訓(xùn)。而2009年到2014年，優(yōu)路教育才開(kāi)始真正切入職（執(zhí)）業(yè)資格考前培訓(xùn)這個(gè)領(lǐng)域，因此，這五年也可以說(shuō)是我們內(nèi)部不斷夯實(shí)基礎(chǔ)的關(guān)鍵五年。從2015年起，優(yōu)路教育已經(jīng)進(jìn)入了高速發(fā)展階段。”
優(yōu)路教育現(xiàn)采用公司總部集中管控的方法運(yùn)營(yíng)。石泰解釋說(shuō)：“一方面是為了規(guī)避加盟或者非集中管控等帶來(lái)的不必要風(fēng)險(xiǎn)，另外一方面通過(guò)集中管控的方法可以很好地控制教師調(diào)用、教學(xué)研發(fā)、技術(shù)平臺(tái)搭建等，進(jìn)而可以規(guī)范教學(xué)流程上的每個(gè)環(huán)節(jié)?！?br />
據(jù)了解，優(yōu)路教育現(xiàn)已覆蓋全國(guó)127座城市，每一座城市都設(shè)有自己的直營(yíng)校，并配套相應(yīng)的教學(xué)及管理團(tuán)隊(duì)。“基本每所直營(yíng)校的校長(zhǎng)都來(lái)自基層。我個(gè)人認(rèn)為從內(nèi)部發(fā)展起來(lái)的員工，首先他對(duì)公司的文化感受比較深刻、理解也比較透徹，其次由于他一直在跟我們的客戶進(jìn)行接觸，對(duì)于學(xué)員的需求會(huì)更加敏感，他們能更快更落地地解決授課過(guò)程中存在的問(wèn)題?！?br />
優(yōu)路教育各直營(yíng)校的校長(zhǎng)基本上會(huì)固定區(qū)域任職，少部分會(huì)進(jìn)行輪崗?！肮潭▍^(qū)域是因?yàn)槲覀冃枰ｉL(zhǎng)充分熟悉其所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)特點(diǎn)、市場(chǎng)環(huán)境及學(xué)員的特點(diǎn)。當(dāng)然也會(huì)在小范圍內(nèi)實(shí)行輪崗，輪崗調(diào)動(dòng)主要是管轄范圍從小區(qū)域擴(kuò)散至大區(qū)域或者從大區(qū)域推向公司總部?jī)煞N情況?！笔┱f(shuō)道。
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植入三維虛擬現(xiàn)實(shí)、3D仿真，學(xué)員不再只會(huì)考證而不會(huì)操作？
石泰表示，目前優(yōu)路教育的課程基本采用線上教學(xué)+線下面授的融合式教學(xué)，線上又具體分為錄播和一對(duì)多直播兩種；其中，對(duì)于需要對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)解釋的基礎(chǔ)性課程，會(huì)采用錄播的形式，而對(duì)于需要強(qiáng)互動(dòng)性的習(xí)題課程，則會(huì)以直播的方式進(jìn)行。
“線上教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)還是比較明確的，一方面隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的發(fā)展，線上教學(xué)的便捷性越來(lái)越凸顯，它可以不受時(shí)間空間的限制進(jìn)行授課服務(wù)，極大地提高了教學(xué)效率，同時(shí)也能夠形成對(duì)優(yōu)質(zhì)資源的共享，體現(xiàn)教育公平；其二，線上教學(xué)便于對(duì)課件及產(chǎn)品進(jìn)行深度打磨、提取精華，比如對(duì)于錄播課程中效果不好的部分就可以多次反復(fù)錄制，擇優(yōu)選擇?！?br />
石泰認(rèn)為，線上教學(xué)雖然優(yōu)點(diǎn)很多，但是它也有一個(gè)致命的敵人，就是學(xué)員的學(xué)習(xí)會(huì)存在惰性，“我們做過(guò)一個(gè)調(diào)查，讓一個(gè)成年學(xué)生在手機(jī)端或者PC端堅(jiān)持學(xué)習(xí)45分鐘到1小時(shí)，因?yàn)闀?huì)受到很多外界因素的干擾，沒(méi)辦法專(zhuān)注，這其實(shí)就是缺乏教學(xué)強(qiáng)制性和教學(xué)場(chǎng)景化的體現(xiàn)。那么就需要線下相配套的融合式課程營(yíng)造這樣一種學(xué)習(xí)氛圍，強(qiáng)化重點(diǎn)、幫助學(xué)生進(jìn)一步理解和掌握知識(shí)點(diǎn)，同時(shí)班級(jí)的概念也有利于學(xué)員之間進(jìn)行交流，分享經(jīng)驗(yàn)。”
由于項(xiàng)目不同，優(yōu)路教育的線下課程從幾人到幾百人不等，甚至有些考前的大型公益課程可達(dá)到上千人的規(guī)模。
據(jù)透露，目前優(yōu)路教育正在借助科技的力量，試圖推動(dòng)整個(gè)行業(yè)進(jìn)行技術(shù)變革，“像消防工程師、建造師，這些項(xiàng)目客觀上講都是通過(guò)考試的方式進(jìn)行考察。鑒于這種應(yīng)試的特點(diǎn)，教學(xué)就會(huì)以理論教學(xué)、書(shū)面教材為根本，很難結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)操讓學(xué)生理解。優(yōu)路教育目前在做的一個(gè)工作就是通過(guò)在教學(xué)過(guò)程中植入3D仿真以及三維虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，把實(shí)際操作與真正考試的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行關(guān)聯(lián)，從而改變目前很多學(xué)生只會(huì)考試不會(huì)操作的局面?！?/strong>
對(duì)于科技是否將在教育環(huán)節(jié)進(jìn)行大規(guī)模應(yīng)用，石泰認(rèn)為這一前景還是比較明朗的?！俺赡耆藢?duì)于互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，包括未來(lái)的人工智能等技術(shù)的變革，適應(yīng)速度非?？?。此外，由于成年人的學(xué)習(xí)時(shí)間限制比較大，他們更需要這種自由度高的學(xué)習(xí)模式。在這種背景下，科技在職業(yè)教育層面的應(yīng)用其實(shí)非?？??！?br />
目前，優(yōu)路教育也在積極探索互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展態(tài)勢(shì)下技術(shù)和產(chǎn)品的研發(fā)，每年大概會(huì)投入數(shù)以千萬(wàn)的資金。“一方面我們?cè)诓粩嗟貙?duì)課件進(jìn)行打磨，像3D仿真及三維虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，也是我們重點(diǎn)投入的項(xiàng)目。同時(shí)，教材與教輔的標(biāo)準(zhǔn)化研發(fā)，也是我們投入的一個(gè)方向；在技術(shù)性平臺(tái)層面，基于我們內(nèi)部的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)，包括外部的PC端、移動(dòng)端、APP題庫(kù)，也是我們重要的研發(fā)領(lǐng)域?！?br />
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結(jié)果為導(dǎo)向的考證培訓(xùn)同樣存在高續(xù)報(bào)率？
石泰向鯨媒體介紹了優(yōu)路教育的獲客渠道。他認(rèn)為，聰明的教育機(jī)構(gòu)，首先要做的就是品質(zhì)和口碑，而口碑其實(shí)是最為有效的營(yíng)銷(xiāo)方式之一。此外，對(duì)于外界普遍公認(rèn)的像職業(yè)教育這種結(jié)果導(dǎo)向非常明確的培訓(xùn)領(lǐng)域，續(xù)報(bào)率非常低，獲客主要在于挖掘新的用戶，石泰表示這種觀點(diǎn)其實(shí)存在非常大的誤解。
“優(yōu)路教育目前做的基本是比較高端的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才考試項(xiàng)目，考試的通過(guò)率并不是很高，像注冊(cè)消防工程師，全國(guó)通過(guò)率可能只有1-2%，建造師也只能達(dá)到10%左右。面對(duì)這樣一種考試本身難度高同時(shí)又具備剛需的考證市場(chǎng)，很多學(xué)生一次性通不過(guò)，就需要2次、3次學(xué)習(xí)，但是如果他認(rèn)可你這個(gè)地方的教學(xué)和服務(wù)，那他就不會(huì)離開(kāi)你，會(huì)繼續(xù)在你這里學(xué)，同時(shí)也會(huì)給你做轉(zhuǎn)介紹?！?br />
石泰向鯨媒體解釋道，雖然像注冊(cè)消防工程師這類(lèi)項(xiàng)目在全國(guó)的平均通過(guò)率非常低，但是優(yōu)路教育精英班的學(xué)員基本能保持30-40%的通過(guò)率，甚至有時(shí)候會(huì)達(dá)到50%。不過(guò)他也表示，由于不同的項(xiàng)目難度以及受眾人群，每個(gè)項(xiàng)目的通過(guò)率會(huì)有很大的區(qū)別。
除了轉(zhuǎn)介紹之外，優(yōu)路教育也在通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷(xiāo)與推廣來(lái)獲得意向客戶，此外，優(yōu)路教育還發(fā)行了大量的教輔、圖書(shū)，通過(guò)這種方式來(lái)發(fā)展自己的潛在客戶。
口碑優(yōu)勢(shì)固然是獲客的重要渠道之一，但最終學(xué)員是否會(huì)選擇則需歸位到品質(zhì)上。優(yōu)路教育也在通過(guò)保證師資質(zhì)量、了解學(xué)生訴求、及時(shí)為學(xué)生答疑解惑等方式不斷打造自己的品質(zhì)優(yōu)勢(shì)。
在師資隊(duì)伍選拔培養(yǎng)方面，優(yōu)路教育主要分為內(nèi)部培養(yǎng)師資以及外部聘請(qǐng)行業(yè)師資兩種方式。首先在外部師資上，優(yōu)路教育在聘請(qǐng)之前乃至之后很長(zhǎng)的聘用過(guò)程中，都會(huì)穿插針對(duì)他們教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)針對(duì)性、授課方法等層面的教學(xué)評(píng)估；對(duì)于內(nèi)部招聘的師資，優(yōu)路教育首先會(huì)在前期進(jìn)行授課過(guò)程的培訓(xùn)，幫助老師建立起一整套教學(xué)流程。此外，對(duì)于內(nèi)部師資同樣會(huì)配有一套評(píng)估體系，該體系還與老師的等級(jí)以及績(jī)效掛鉤。
除了用師資來(lái)保證教學(xué)質(zhì)量，從教學(xué)的角度看，優(yōu)路教育還通過(guò)后臺(tái)采集學(xué)生的學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)以及現(xiàn)場(chǎng)抽樣調(diào)查的方式，將學(xué)生的出勤率、聽(tīng)課效果、普遍反映的問(wèn)題等集中反饋給授課老師，幫助授課老師及時(shí)調(diào)整授課節(jié)奏與內(nèi)容側(cè)重點(diǎn)。
為了彌補(bǔ)在線錄播課程缺乏互動(dòng)性的弊端，優(yōu)路教育在其APP后臺(tái)上開(kāi)放了答疑解惑的板塊。目前，其APP平臺(tái)背后約300位專(zhuān)業(yè)教師在坐班，其中大部分為專(zhuān)職老師。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，從今年的1月1日到現(xiàn)在，APP后臺(tái)已有10萬(wàn)余條學(xué)生疑問(wèn)，每個(gè)問(wèn)題都在3-5分鐘之內(nèi)得到解答?！斑@些我們內(nèi)部自己培養(yǎng)的師資，他們除了日常教學(xué)、課程研發(fā)之外，另外一部分工作就是在后臺(tái)進(jìn)行疑難問(wèn)題的解答。如果還是沒(méi)辦法幫助學(xué)員解決疑惑，那么后續(xù)會(huì)有微信、QQ等方式進(jìn)行進(jìn)一步溝通?！?br />
優(yōu)路教育已經(jīng)在鄭州、山東、四川建立了自己的師資基地，未來(lái)還將在沈陽(yáng)開(kāi)設(shè)。石泰向鯨媒體表示，一方面，師資基地的建立可以幫助優(yōu)路教育培養(yǎng)更多更高質(zhì)量的老師，另外一個(gè)方面也是為了滿足產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)的需要。
“只有具備了專(zhuān)業(yè)的師資團(tuán)隊(duì)，教學(xué)研發(fā)、3D虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)包括售后才有人去做。只有專(zhuān)職、專(zhuān)業(yè)的師資專(zhuān)攻這個(gè)領(lǐng)域，才可以把這個(gè)領(lǐng)域的服務(wù)做到位。”石泰補(bǔ)充說(shuō)道。
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“包羅萬(wàn)象”不代表不精專(zhuān)，反而更穩(wěn)健？
近年來(lái)，職業(yè)教育似乎已經(jīng)進(jìn)入了發(fā)展的紅利期，一方面有國(guó)家對(duì)于技術(shù)人才大力培養(yǎng)政策的支持；另一方面，渴望提升自己、提高職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的觀念也在不斷為職業(yè)教育的發(fā)展助力。
對(duì)于職業(yè)教育的行業(yè)現(xiàn)狀，石泰將其歸為“洗牌期”。在石泰看來(lái)，現(xiàn)階段職業(yè)教育領(lǐng)域的龍頭企業(yè)正在慢慢誕生，成為龍頭的優(yōu)質(zhì)企業(yè)會(huì)聚集更多的資源進(jìn)行資金鏈、人才等方面的配置，進(jìn)而強(qiáng)化在整個(gè)行業(yè)中的品牌優(yōu)勢(shì)，形成自己的寡頭效應(yīng)。而對(duì)于一些小型的、作坊型的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，由于缺乏資本及專(zhuān)業(yè)人才助力，可能會(huì)陷入轉(zhuǎn)型、被整合的發(fā)展困境，甚至被市場(chǎng)淘汰。
現(xiàn)階段，職業(yè)教育領(lǐng)域大致分為兩種派系，一種是“包羅萬(wàn)象”型的，觸角涉及多個(gè)類(lèi)別，另外一種則是“一枝獨(dú)秀”型的，專(zhuān)攻某一細(xì)分領(lǐng)域。盡管市場(chǎng)廣闊，但也免不了多派系、多機(jī)構(gòu)同時(shí)瓜分所帶來(lái)的激烈廝殺。然而對(duì)于這種廝殺，石泰卻顯得并不是那么擔(dān)心。
“首先，這些年我們很重視教學(xué)，每年在教學(xué)、教研、服務(wù)等方面投入數(shù)以萬(wàn)計(jì)的資金，確保能夠從師資到教學(xué)質(zhì)量到專(zhuān)業(yè)售后，多方面滿足學(xué)員的需求；第二點(diǎn)，我們非常重視全國(guó)各校區(qū)的運(yùn)營(yíng)管理工作；其次，通過(guò)技術(shù)手段對(duì)各個(gè)平臺(tái)進(jìn)行更新?lián)Q代，給用戶提供一種更便捷、更舒適的體驗(yàn)，也是一直以來(lái)我們?cè)谂Φ姆较??！?br />
石泰認(rèn)為，各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域都有所觸及，并不意味著優(yōu)路教育就不夠精專(zhuān)，各個(gè)領(lǐng)域均衡發(fā)力反而能夠幫助企業(yè)規(guī)避專(zhuān)攻某一項(xiàng)目或某一領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)，確保企業(yè)比較健康、穩(wěn)定的發(fā)展。
今年5月，優(yōu)路教育從新三板摘牌，摘牌的背后其實(shí)也隱藏著優(yōu)路教育的一步大棋，下一步，石泰希望能夠在整個(gè)職業(yè)教育領(lǐng)域構(gòu)建一個(gè)優(yōu)路生態(tài)圈。
“我們上新三板的原因是希望能夠規(guī)范經(jīng)營(yíng)，現(xiàn)在從新三板摘牌也是出于公司整體的戰(zhàn)略發(fā)展需要。近期公司正在進(jìn)行品牌升級(jí)，之后將以‘優(yōu)路教育’取代‘環(huán)球優(yōu)路’作為公司的總品牌向社會(huì)推廣。此外，優(yōu)路教育也在籌備更多更重要的戰(zhàn)略部署，屆時(shí)也會(huì)向社會(huì)各界公布。”
文章來(lái)源： 鯨Media
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