攜程旗下旅行購物服務(wù)平臺“全球購”近日宣布，目前已經(jīng)與全球45多個國家6400多家商戶達(dá)成合作，為中國旅游者出境購物提供全面信息服務(wù)、獨(dú)家禮遇和最高達(dá)15%的折扣返現(xiàn)。新上線國際品牌精品店VIP“預(yù)約到店”服務(wù)，并開發(fā)推出“360全景VR”功能。通過手機(jī)APP就可以提前與境外商家對接、預(yù)約，獲得商品信息和一對一服務(wù)，合理安排行程避免等候。

目前，這些功能已在歐洲部分國家，以及香港、上海等國內(nèi)地區(qū)開放。

攜程全球購針對商圈、購物村專門研發(fā)VR購物。比如巴黎旺多姆商圈，客人通過VR購物去了解商店地址、營業(yè)時間、商品信息，如需前往也可通過此模式提前在線預(yù)約，獲得VIP禮遇及專屬私人導(dǎo)購服務(wù)。香港以及內(nèi)地的佛羅倫斯小鎮(zhèn)也提供360度全景VR。

法國旺多姆廣場實(shí)景VR購物、瑞士卡地亞預(yù)約服務(wù)

攜程高級副總裁、全球購CEO章婷婷表示“出境旅游購物與一般的買買買不同，最大的挑戰(zhàn)是要解決信息對稱問題，在出行前后提供全面的信息和服務(wù)?！?

據(jù)悉，攜程平臺已有超過2億月活躍用戶，并在交易規(guī)模上成為全球最大的在線旅游平臺。在出境購物領(lǐng)域，也有越來越多商戶和消費(fèi)者加入這一平臺。攜程全球購的統(tǒng)計(jì)顯示，目前的商戶分布在全球1100多個城市，包括免稅店、百貨商場、購物村等場所。其中，“名店購”提供線下到店購物服務(wù)和優(yōu)惠，“在線商城”提供商品在線購和送到酒店等服務(wù)。旅游者可以從攜程APP首頁一級入口、購物二級入口獲得相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)。線下的7000多家攜程旗下門店也提供對客戶提供購物信息和優(yōu)惠券。

除了平臺商戶覆蓋，價格優(yōu)惠也是購物者最關(guān)注的地方。平臺還與商家和品牌達(dá)成合作，為中國游客提供VIP服務(wù)和專屬的返現(xiàn)等優(yōu)惠。