編譯/VR陀螺
零售業(yè)成功的最重要因素就是地理位置,而在當(dāng)今這個(gè)新世界中,真正重要的位置將轉(zhuǎn)移到智能手機(jī)和瀏覽器上。作為傳統(tǒng)家居零售業(yè)的巨頭,宜家宣布已經(jīng)收購(gòu)專注于AI及AR技術(shù)的初創(chuàng)企業(yè)Geomagical Labs。
Geomagical Labs在移動(dòng)應(yīng)用程序中融合了計(jì)算機(jī)視覺(jué)、機(jī)器學(xué)習(xí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù),使消費(fèi)者可以在家中舒適地進(jìn)行可視化生活空間設(shè)計(jì)。
傳統(tǒng)的實(shí)體零售商與在線零售商之間的界限一直在模糊。傳統(tǒng)零售商提高了在線業(yè)務(wù)的比例,改造了數(shù)字店面,提供了移動(dòng)應(yīng)用程序,并積極地增加了諸如點(diǎn)擊收集(即在線訂購(gòu)并在商店取貨)之類的程序。另一方面,在線零售商以更大的商品目錄,更快的物流運(yùn)輸和輕松的退貨為主打服務(wù)。但是,在線零售商,甚至是較新的直接面向消費(fèi)者(D2C)的公司,也已開(kāi)始開(kāi)設(shè)實(shí)體店或與實(shí)體零售商建立合作關(guān)系。顯然,全渠道營(yíng)銷或正在成為新模式。
宜家是傳統(tǒng)零售業(yè)的全球巨頭,它制定了雄心勃勃的數(shù)字計(jì)劃,此次收購(gòu)是朝這個(gè)方向邁出的一步。宜家首席數(shù)字官Barbara Martin Coppola表示:“我們對(duì)居家生活充滿熱情,相信通過(guò)收購(gòu)Geomagical Labs,我們可以通過(guò)簡(jiǎn)單直觀的方式設(shè)計(jì)人們的室內(nèi)空間,從而增加客戶在線體驗(yàn)的價(jià)值。”
Geomagical Labs的首席執(zhí)行官Brian Totty闡述了他們的技術(shù)以及如何幫助宜家客戶:“利用AI在計(jì)算機(jī)視覺(jué)和深度學(xué)習(xí)方面的先進(jìn)技術(shù),Geomagical Labs開(kāi)發(fā)了一種系統(tǒng),可以用智能手機(jī)捕獲便攜式3D房間模型。我們很高興能夠通過(guò)便攜式模型讓IKEA客戶在任何位置真實(shí)地想象他們的空間。”
除了對(duì)宜家的明確理由和對(duì)Geomagical的有益成果外,這是一項(xiàng)開(kāi)創(chuàng)性的交易,它提供了有關(guān)在零售中擴(kuò)展使用AI和AR技術(shù)的經(jīng)驗(yàn),這對(duì)于零售業(yè)來(lái)說(shuō)是必不可少的。對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)來(lái)說(shuō)也具有積極意義,因?yàn)樵诔掷m(xù)的新型冠狀病毒疫情之后,它們面臨著充滿挑戰(zhàn)的外部環(huán)境。
零售業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之旅已經(jīng)進(jìn)行了數(shù)年,而當(dāng)前的新型冠狀病毒危機(jī)很可能會(huì)加速這一進(jìn)程。在許多國(guó)家,為防止新型冠狀病毒擴(kuò)散而制定的限制物理距離的措施可能是暫時(shí)的,但某些行為可能會(huì)持續(xù)下去。
例如,對(duì)送貨、非接觸式付款和自助結(jié)帳的需求將會(huì)增加。通常傾向于采用電子商務(wù)的老消費(fèi)者可能會(huì)使用在線渠道。現(xiàn)在,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略要?jiǎng)?wù)和商業(yè)案例正在變得更加強(qiáng)大。
正如宜家的Barbara所說(shuō):“在轉(zhuǎn)型時(shí)期,我們很高興投資能夠真正滿足社會(huì)不斷變化的需求的服務(wù)。特別是,我們看到了消費(fèi)者行為的改變和在線銷售的增長(zhǎng)。”
來(lái)源:forbes
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