文/VR陀螺 ZJ

Magic Leap在過去一年中經(jīng)歷了一場(chǎng)風(fēng)暴。這家著名的獨(dú)角獸公司由Rony Abovitz于2010年創(chuàng)立，其立志成為增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和混合現(xiàn)實(shí)技術(shù)的先驅(qū)者。Magic Leap在多輪融資中籌集了26億美元，并開發(fā)出了Magic Leap One，這是一款混合現(xiàn)實(shí)頭顯，于2018年8月首次亮相。

但這款價(jià)值2295美元的設(shè)備銷售成績(jī)不佳，因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)這款昂貴的技術(shù)設(shè)備接受度并不高。最后，在2020年4月，Magic Leap決定關(guān)閉其消費(fèi)者部門，并解雇了約1000名員工，這是員工總數(shù)的一半。隨后，一筆3.5億美元的融資為該公司提供了新的生機(jī)。2020年9月，董事會(huì)任命Peggy Johnson為CEO。在此之前，她是一名微軟高管，她的加入也顯示出Magic Leap轉(zhuǎn)型的決心，這是其在企業(yè)市場(chǎng)上加倍努力計(jì)劃的一部分。

Magic Leap CEO Peggy Johnson

圖源：Magic Leap

Peggy Johnson在最近舉行的VivaTech活動(dòng)中談到了Magic Leap和混合現(xiàn)實(shí)技術(shù)在醫(yī)療保健方面的巨大機(jī)會(huì)，她指出在加州大學(xué)戴維斯分校的一次手術(shù)中，外科醫(yī)生使用Magic Leap頭顯來計(jì)劃分離兩個(gè)連體嬰兒。這場(chǎng)手術(shù)最終獲得了成功，它顯示了混合現(xiàn)實(shí)設(shè)備所能提供的可視化價(jià)值。Johnson還認(rèn)為，該公司可以從制造業(yè)和公共部門的3D可視化發(fā)展中獲得機(jī)會(huì)。

Johnson正準(zhǔn)備在今年晚些時(shí)候推出Magic Leap Two設(shè)備。她說，它的尺寸將是Magic Leap One的一半左右。這款設(shè)備的重量將輕約20％，處理能力約提升3至4倍。

而這將是一項(xiàng)重大成就，因?yàn)樘O果和Facebook等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手尚未推出其混合現(xiàn)實(shí)設(shè)備，而微軟正在推出其第二代HoloLens。那么，在這場(chǎng)長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)中，Magic Leap如何能與那些擁有數(shù)十億美元研究資金的公司競(jìng)爭(zhēng)？為此，外媒采訪到了Johnson，并得到了一個(gè)有趣的答案。

 從C端轉(zhuǎn)向B端 

 Magic Leap專攻特定領(lǐng)域 

Johnson表示當(dāng)她還在微軟任職時(shí)，就已經(jīng)參觀過Magic Leap，“我了解他們?cè)诩夹g(shù)發(fā)展方面的情況。我知道它是堅(jiān)實(shí)的，但需要有一些重點(diǎn)，必須有人縮小目標(biāo)市場(chǎng)?？紤]到疫情，那是一個(gè)有趣的時(shí)期。我唯一見過的人是前任首席執(zhí)行官Rony Abovitz，“她說道。“但這非常清晰，我知道需要做什么。當(dāng)我到了公司，我的主要關(guān)注點(diǎn)是讓公司只專注在企業(yè)的幾個(gè)領(lǐng)域工作，甚至不是整個(gè)企業(yè)市場(chǎng)，而只是企業(yè)的幾個(gè)領(lǐng)域：醫(yī)療保健、制造業(yè)和公共領(lǐng)域。”

在這些特定領(lǐng)域中，Magic Leap已經(jīng)取得了一些進(jìn)展。Johnson解釋道，這三個(gè)領(lǐng)域都已經(jīng)開始使用某種形式的HUD，外科醫(yī)生會(huì)在手術(shù)過程中佩戴頭顯設(shè)備，而公共部門的人員和軍隊(duì)也對(duì)HUD很適應(yīng)。因此這三個(gè)領(lǐng)域相對(duì)來說更容易進(jìn)行提升，人們可以了解到AR能夠?yàn)樗麄冏鍪裁础?/p>

“我們專注于三個(gè)用例，那就是培訓(xùn)、遠(yuǎn)程協(xié)助以及任何種類的3D可視化，諸如從CAD系統(tǒng)到設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。這就是我們關(guān)注的三個(gè)主要領(lǐng)域，”Johnson說道。

圖源：Magic Leap

雖然這項(xiàng)技術(shù)仍然是昂貴的，但在這些領(lǐng)域，客戶的投資回報(bào)是有意義的。Johnson表示：“如果你有實(shí)實(shí)在在的投資回報(bào)率，就會(huì)有人采用設(shè)備，然后進(jìn)一步推動(dòng)設(shè)備數(shù)量上漲，這將最終推動(dòng)整體采用率上升。因?yàn)槲覀兛梢允巩a(chǎn)品更小、更輕、更快、更便宜。事實(shí)上，我們的Magic Leap 2設(shè)備就具有這些元素，我們預(yù)計(jì)在今年第四季度推出早期訪問計(jì)劃。它的尺寸大約是Magic Leap One的一半。它的重量輕了約20%，有大約3到4倍的處理能力，同時(shí)渲染和圖像都是超高保真的。”

她進(jìn)一步補(bǔ)充道：“我們還將視野擴(kuò)大了一倍，這是一個(gè)非常重要的指標(biāo)。到目前為止，它仍然是 AR 的一個(gè)痛點(diǎn)。我們將視野翻了一番，這是一個(gè)很大的改進(jìn)。我們關(guān)注的這些領(lǐng)域都適合全天候、日常使用設(shè)備，這也正是企業(yè)一直要求的，一種可以在早上就戴在頭上并整天佩戴的設(shè)備。”

疫情為AR的發(fā)展帶來了推動(dòng)作用，有許多公司都在尋找遠(yuǎn)程工作解決方案。Johnson表示，通常情況下，這些公司會(huì)把他們的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)從各地召集起來，同時(shí)還需要將這些受訓(xùn)人員安置在他們的培訓(xùn)設(shè)施中，時(shí)間或許會(huì)持續(xù)一到幾個(gè)星期。她說道：“我們已經(jīng)與一些公司合作并提供了培訓(xùn)解決方案。例如Farmer's Insurance，他們希望能在疫情期間繼續(xù)培訓(xùn)他們的理賠人員。他們有一個(gè)叫Talespin的ISV合作伙伴，并構(gòu)想出了一個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃，使Farmer's Insurance能夠在新理賠人員居住的地方繼續(xù)進(jìn)行培訓(xùn)。”

她接著補(bǔ)充道：“這是培訓(xùn)中的一個(gè)用例，坦率地說可以為公司節(jié)省資金。他們不需要讓每個(gè)人都飛到一個(gè)實(shí)際的位置，這也節(jié)省了時(shí)間。我相信，即使在疫情結(jié)束之后，這種情況也會(huì)繼續(xù)下去。這不僅僅是疫情期間的業(yè)務(wù)連續(xù)性問題，在疫情之后也可以為公司節(jié)省很多時(shí)間和資源。”

在培訓(xùn)用例之外，Magic Leap也正在研究一些其他用例。Johnson透露，他們與愛立信合作，對(duì)其工作流程進(jìn)行了一些有趣的改進(jìn)。他們創(chuàng)造了一個(gè)有趣的制造業(yè)應(yīng)用，復(fù)制了日本工廠的走動(dòng)管理模式，在這種模式中，經(jīng)理通常會(huì)在工廠里走動(dòng)，以尋找需要改進(jìn)的地方，現(xiàn)在這項(xiàng)工作可以通過AR來完成。

在佩戴AR眼鏡后，當(dāng)走過工廠里的一臺(tái)機(jī)器時(shí)，所有的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)都可以以數(shù)字形式顯示出來，它們會(huì)被固定在工廠的某個(gè)位置上。然后去查看下一臺(tái)機(jī)器時(shí)，那些字符如機(jī)器的效率等數(shù)據(jù)，可以被突出顯示。工人可以維護(hù)這些機(jī)器，還可以通過視頻學(xué)習(xí)如何維護(hù)它們。如果工廠里有一個(gè)以前沒有解決的問題，工人還可以通過AR遠(yuǎn)程呼叫專家協(xié)助。

Johnson表示，他們還在與Brainlab（獨(dú)立軟件開發(fā)商）進(jìn)行合作，這家軟件開發(fā)商將其AR應(yīng)用集成到了 Magic Leap One 中，今年晚些時(shí)候推出的Magic Leap 2 也將集成該應(yīng)用。

Brainlab創(chuàng)造了使用 3D 可視化模型培訓(xùn)醫(yī)生的能力。目前其正在與加州大學(xué)戴維斯分校合作，為連體雙胞胎進(jìn)行分離手術(shù)。在手術(shù)之前，醫(yī)生們可以把大腦的 3D 圖像放在房間中央，30人的手術(shù)團(tuán)隊(duì)通過Magic Leap的設(shè)備進(jìn)行了幾個(gè)月的訓(xùn)練。該手術(shù)于去年秋天進(jìn)行，并取得了成功。

圖源：Magic Leap

 Magic Leap競(jìng)爭(zhēng)力何在？

如今，已經(jīng)有越來越多的大型科技公司進(jìn)入了這個(gè)領(lǐng)域。那么在這場(chǎng)長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)中，Magic Leap如何能與那些擁有數(shù)十億美元研究資金的公司，如Facebook、微軟、蘋果競(jìng)爭(zhēng)？

對(duì)此，Johnson說道：“我們的一個(gè)優(yōu)勢(shì)是在這個(gè)領(lǐng)域中已經(jīng)做了10年，并且一直在創(chuàng)新。AR是非常困難的，與VR相比，這是一個(gè)更具挑戰(zhàn)性的東西，而這也是Magic Leap的優(yōu)勢(shì)所在。”

“科技巨頭的加入是對(duì)該技術(shù)的巨大驗(yàn)證，這對(duì)我們來說是好事。人們會(huì)在媒體上聽到更多關(guān)于AR的消息，從而對(duì)它更加熟悉。在疫情期間，有許多人向我們尋求遠(yuǎn)程工作解決方案，現(xiàn)在有更多的業(yè)內(nèi)人士將資源投入到這個(gè)領(lǐng)域，這是一個(gè)積極的現(xiàn)象，因?yàn)樗_實(shí)驗(yàn)證了AR的市場(chǎng)，”她補(bǔ)充道。

在談及Magic Leap推出的第一代產(chǎn)品時(shí)，Johnson指出，由于該產(chǎn)品是一款面向消費(fèi)者的設(shè)備，所以在某些方面來說它并沒有完全擊中這個(gè)市場(chǎng)。具體來說，該設(shè)備外形體積較大，也缺少健康的生態(tài)，無(wú)法為消費(fèi)者提供更多內(nèi)容。

圖源：Magic Leap

因此，Magic Leap Two將會(huì)是一個(gè)面向企業(yè)客戶，體積更小又能全天候使用的可穿戴設(shè)備。“為滿足企業(yè)客戶的需求，新設(shè)備會(huì)更小、更輕、運(yùn)行更快且更便宜，”Johnson說道。“但更重要的是，圍繞這款設(shè)備的生態(tài)系統(tǒng)和應(yīng)用程序的社區(qū)，顯然會(huì)與消費(fèi)者非常不同。許多應(yīng)用程序和開發(fā)人員已經(jīng)有了AR的知識(shí)。他們了解整合到一個(gè)AR平臺(tái)可以為他們的應(yīng)用程序帶來什么好處。我們一直在與一些ISV合作，將繼續(xù)在Magic Leap Two推出之前建設(shè)這個(gè)社區(qū)。”

當(dāng)然，如今轉(zhuǎn)向企業(yè)領(lǐng)域的Magic Leap也面臨著不小的挑戰(zhàn)。在保持技術(shù)發(fā)展的同時(shí)，也要考慮到降低成本的問題。Johnson指出，在成本控制之余，設(shè)備也需要朝著更小、更輕、更快這條道路繼續(xù)前進(jìn)。

她說道：“曾經(jīng)的手機(jī)在又大又貴的階段時(shí)，主要面向的就是B端市場(chǎng),并且有著實(shí)實(shí)在在的投資回報(bào)率。現(xiàn)在的AR也處于這個(gè)發(fā)展階段，因此最可行的空間就是企業(yè)領(lǐng)域，這也是為什么我們把重點(diǎn)放在那里的原因。我們可以提供非常具體的投資回報(bào)率，無(wú)論是節(jié)約培訓(xùn)成本還是提高作戰(zhàn)效率。”

Johnson還透露，其技術(shù)團(tuán)隊(duì)正在提升Magic Leap Two在戶外的體驗(yàn)，其表示，確實(shí)有很多戶外使用場(chǎng)景，特別是在軍事領(lǐng)域，士兵需要在戶外進(jìn)行模擬訓(xùn)練。這就要求設(shè)備本身能夠處理這些情況。Magic Leap的目標(biāo)就是用Magic Leap Two來解決這個(gè)問題。

在財(cái)務(wù)方面，Johnson表示，現(xiàn)在的Magic Leap已經(jīng)從一年前的過渡期穩(wěn)定了下來，并將在今年第四季度推出Magic Leap 2。就目前而言，她對(duì)Magic Leap能夠籌集到制造產(chǎn)品和銷售產(chǎn)品所需的資金感到滿意。

為了讓公司平穩(wěn)度過過渡期，Magic Leap還從不同的公司引進(jìn)了高管，包括一位首席財(cái)務(wù)官，一位首席業(yè)務(wù)官，一位首席產(chǎn)品官，以及一位首席軟件云計(jì)算官，他們能夠幫助公司在企業(yè)領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟。

在談及前任CEO Rony時(shí)，Johnson認(rèn)為他是一位了不起的遠(yuǎn)見者。她說道：“10年前，他就看到了AR的前景，并著手開發(fā)技術(shù)。而對(duì)于我來說，我希望自己能讓更多AR市場(chǎng)的早期采納者關(guān)注公司。我們必須專注于那些在短期內(nèi)能找到實(shí)際投資回報(bào)的領(lǐng)域。”

原文鏈接：

https://venturebeat.com/2021/06/26/how-magic-leap-is-getting-traction-with-its-enterprise-pivot/