編譯/VR陀螺
今天,Snapchat宣布將升級(jí)其AR購物體驗(yàn),對其社交應(yīng)用程序內(nèi)的購物濾鏡以及與Snap的品牌和零售合作伙伴共享的分析進(jìn)行了更新。對于消費(fèi)者來說,AR購物功能變得更加實(shí)用,因?yàn)樗鼈儸F(xiàn)在會(huì)顯示實(shí)時(shí)更新的關(guān)鍵產(chǎn)品信息,如當(dāng)前的產(chǎn)品價(jià)格和顏色細(xì)節(jié),以及產(chǎn)品描述和鏈接,以便在用戶虛擬試穿產(chǎn)品時(shí)在新的濾鏡產(chǎn)品卡上進(jìn)行購買。
對于品牌來說,更新的重點(diǎn)是提供更多關(guān)于其AR購物功能表現(xiàn)的數(shù)據(jù)。
Snap解釋說,這些分析現(xiàn)在是實(shí)時(shí)提供的,因?yàn)锳R購物濾鏡直接與公司的產(chǎn)品目錄相連。這使品牌和營銷人員能夠獲得更直接的見解,幫助他們制定研發(fā)計(jì)劃,并確定哪些類型的產(chǎn)品在Snapchat的年輕、Z世代和千禧一代受眾中產(chǎn)生了共鳴。然后,品牌可以在做出有關(guān)廣告定位和未來產(chǎn)品開發(fā)的決定時(shí)納入這些數(shù)據(jù)。Snap指出,這些數(shù)據(jù)還可以幫助品牌優(yōu)化向有購物意愿的應(yīng)用程序用戶提供其購物濾鏡。
在今天的公開發(fā)布之前,Snap與一些品牌對新的AR濾鏡進(jìn)行了測試,包括Ulta Beauty和MAC Cosmetics。使用這些被稱為 "目錄驅(qū)動(dòng)"的購物濾鏡,Ulta報(bào)告說在Snapchat上的購買增量達(dá)到600萬美元,在兩周時(shí)間內(nèi)有超過3000萬次的產(chǎn)品試用。與此同時(shí),MAC看到了130萬次產(chǎn)品試用,每次產(chǎn)品試用的成本為0.31美分,并報(bào)告說女性的購買率提高了17倍,品牌知名度提高了2.4倍,購買意向提高了9倍。
用戶在使用AR購物時(shí),可以通過滑動(dòng)和使用手勢來移動(dòng)不同的AR產(chǎn)品選項(xiàng),以便看到化妝品、服裝、珠寶和配飾在自己身上的樣子。這種體驗(yàn)旨在提供一種由技術(shù)驅(qū)動(dòng)的替代方案,以替代實(shí)際在零售商的商店里試穿商品,這為越來越多的沒有實(shí)體店的品牌提供服務(wù),也為希望接觸經(jīng)常在網(wǎng)上購物的年輕受眾的傳統(tǒng)零售商提供服務(wù)。
圖源:Snap
Snap也在使AR購物濾鏡更容易創(chuàng)建。雖然它在去年為構(gòu)建AR體驗(yàn)的品牌推出了一個(gè)免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)建工具,但它還沒有包括易于使用的AR購物模板?,F(xiàn)在,該公司承諾,只需點(diǎn)擊幾下,就能在兩分鐘內(nèi)完成AR購物濾鏡的創(chuàng)建。這是通過更新Lens Web Builder實(shí)現(xiàn)的,但最初只針對美容品牌。在未來幾個(gè)月里,Snap將為其他購物類別提供類似的更新。同時(shí),任何品牌都可以繼續(xù)使用Snap的Lens Studio來構(gòu)建他們的AR濾鏡。
近幾個(gè)月來,該公司一直在大力投資其AR購物業(yè)務(wù),目的是使購物成為Snapchat整體體驗(yàn)的更深層次部分。去年,該公司升級(jí)了由計(jì)算機(jī)視覺驅(qū)動(dòng)的 "掃描"產(chǎn)品,讓用戶用手機(jī)攝像頭 "掃描"物品,以了解更多關(guān)于該產(chǎn)品的信息,比如一件衣服。該功能還可用于掃描食材,然后連接到可以使用的食譜上。
Snap還花費(fèi)1.24億美元收購了Fit Analytics,這是一家?guī)椭M(fèi)者從在線零售商那里找到合適的衣服和鞋子的創(chuàng)業(yè)公司。去年10月,Snap還宣布推出一個(gè)創(chuàng)意工作室Arcadia,通過幫助品牌開發(fā)可跨平臺(tái)使用的AR體驗(yàn),包括Snapchat本身之外的網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用程序,幫助其進(jìn)一步商業(yè)化AR技術(shù)。
根據(jù)Snap分享的數(shù)據(jù),AR試用功能似乎在Snap的年輕用戶中產(chǎn)生了共鳴。在與30多個(gè)品牌進(jìn)行的測試中,Snapchat用戶幾乎試用了超過2.5億次產(chǎn)品。數(shù)據(jù)顯示,AR試用也提升了2.4倍的購買意向和比視頻花費(fèi)高14%的銷售提升。包括非購物的AR功能在內(nèi),每天有超過2億Snapchat用戶在該應(yīng)用上使用AR技術(shù)。
Snap的首席商務(wù)官Jeremi Gorman在一份聲明中說道:"AR正在改變我們的購物、娛樂和學(xué)習(xí)方式,并改變企業(yè)講述故事和銷售產(chǎn)品的方式。從今天開始,我們改進(jìn)后的AR購物濾鏡將意味著Snapchat社區(qū)有更多的參與體驗(yàn),并能以更快、更容易的方式為企業(yè)建立濾鏡,并且能夠直接將濾鏡與現(xiàn)有的產(chǎn)品目錄聯(lián)系起來,進(jìn)行實(shí)時(shí)分析和研發(fā),了解哪些產(chǎn)品能與Z世代和千禧一代的受眾產(chǎn)生共鳴。"
AR技術(shù)的改進(jìn)也可以讓Snap能更好地與大型社交媒體公司競爭,這些公司還沒有把重點(diǎn)放在支持AR的購物上,而傾向于其他體驗(yàn),如現(xiàn)場直播購物、網(wǎng)紅營銷等等。Snap還希望其Lens定位功能將幫助該公司提高其廣告收入,目前這一數(shù)字受到蘋果新隱私功能的影響,導(dǎo)致Snap在上一季度的盈利中未能達(dá)到華爾街的收入預(yù)期。它在2021年第三季度帶來了10.7億美元的收入,而預(yù)測是11億美元,在財(cái)報(bào)發(fā)布后,該公司股價(jià)下跌了22%。Snap將在2022年2月3日報(bào)告其第四季度和2021年全年的收益。
來源:techcrunch
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