編譯/VR 陀螺

近日，聯(lián)想和CareAR平臺合作開發(fā)XR遠程指導(dǎo)技術(shù)，將實時遠程協(xié)助、實時3D指示以及分析和洞察力融入其中，為團隊解決難題。

圖源：XRToday

CareAR為聯(lián)想ThinkReality A3智能眼鏡提供了其SXM平臺，該眼鏡允許用戶查看多個屏幕、流式視頻和音頻，以及使用同步、定位和繪圖（SLAM）技術(shù)的物體識別，以疊加數(shù)字資產(chǎn)。

CareAR的ServiceNow平臺還支持使用聯(lián)想旗艦智能眼鏡設(shè)備的現(xiàn)場技術(shù)人員與遠程指導(dǎo)專家合作，進行實時指導(dǎo)、視覺和數(shù)字雙胞胎等。

ServiceNow的現(xiàn)場服務(wù)管理總經(jīng)理Bulent Cinarkaya說：“AR和VR已經(jīng)成為安全、高效的現(xiàn)場服務(wù)管理體驗的‘當(dāng)務(wù)之急’，并能快速解決問題，最大限度地減少‘昂貴的現(xiàn)場訪問’。”

CareAR總裁兼聯(lián)合創(chuàng)始人Sam Waicberg認為，這種合作關(guān)系將改變服務(wù)體驗，并補充說：“讓技術(shù)人員戴上一副聯(lián)想的智能眼鏡，并立即獲得CareAR提供的相關(guān)知識和指導(dǎo)，以執(zhí)行超出其技能或經(jīng)驗水平的任務(wù)，這簡直是改變游戲規(guī)則。”

來源：XRToday