編譯/VR陀螺
近日,亞馬遜(Amazon)宣布將推出一系列新的探索和發(fā)現(xiàn)新功能,使用戶在移動設備上搜索產(chǎn)品變得更容易,并在這一過程中向谷歌和Pinterest等其他產(chǎn)品搜索引擎發(fā)起挑戰(zhàn)。該零售商推出的新功能包括多模態(tài)搜索(用文字加圖片搜索)、擴展AR功能和新的“亞馬遜搜索(Find-on-Amazon)”功能,該功能可以從亞馬遜應用中直接分享的照片里找到相似的產(chǎn)品。
其中一項新功能改進了亞馬遜現(xiàn)有的視覺搜索引擎,消費者可以通過抓拍照片找到匹配的產(chǎn)品?,F(xiàn)在,消費者還可以為這些查詢添加文字,幫助縮小搜索結果的范圍。亞馬遜解釋說:“例如,如果你要搜索電器的替換零件,你可以拍下零件的照片,然后添加電器的名稱,如Frigidaire。”
圖源:Amazon
這一功能與谷歌的功能類似,谷歌去年推出了多搜索功能,消費者可以使用文字和圖片進行搜索。谷歌后來將其擴展到搜索零售商的產(chǎn)品。它還在主頁上直接提供高級圖片搜索功能 Lens。
亞馬遜的AR功能以前可以讓消費者在自己的空間里看到家具和裝飾品,現(xiàn)在支持臺式物品,如臺燈和烤面包機或咖啡機等小家電。在使用 AR 工具時,用戶還可以將物品從一個表面移動到另一個表面。
另一項新功能是“亞馬遜搜索”工具,它更直接地借鑒了谷歌和 Pinterest 已經(jīng)提供的功能,現(xiàn)在可以讓用戶在任何地方使用照片搜索產(chǎn)品。當用戶遇到喜歡的商品時,無論是在社交媒體上、瀏覽網(wǎng)頁、查看電子郵件還是在線聊天,現(xiàn)在都可以點擊“分享”按鈕,然后將圖片分享到亞馬遜購物應用中。
這樣,即使用戶不知道產(chǎn)品的名稱或描述方法,該應用也能為用戶提供視覺上相似的產(chǎn)品。
這項功能對標的是谷歌和 Pinterest,后者長期以來一直以視覺搜索見長,幫助消費者根據(jù)照片找到他們喜歡的產(chǎn)品。
亞馬遜公布的其他變化都是一些小的改進,包括在列表旁增加銷售趨勢數(shù)據(jù)(如 “上個月購買量超過10K”),以及搜索以前購買過的商品的更好方法?,F(xiàn)在,當亞馬遜檢測到用戶正在尋找以前購買過的產(chǎn)品時,就會在搜索結果的頂部顯示該產(chǎn)品以及用戶最后一次購買的日期。
雖然單個更新本身可能并不起眼,但這些新工具結合在一起,就能影響消費者的行為,讓更多搜索直接轉向亞馬遜。以前,購物者可能會使用其他搜索引擎來發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品,完成類似的任務。因此,這些變化也會影響谷歌的廣告收入,因為亞馬遜已經(jīng)在數(shù)字廣告支出方面趕上了谷歌和Meta的雙頭壟斷。
迄今為止,亞馬遜的搜索功能一直比較傳統(tǒng),主要依靠關鍵詞搜索、條形碼掃描和基于照片的搜索,但這些功能一直都是消費者使用的主要搜索手段,因此亞馬遜此前并未同時對其核心搜索功能做出如此多的改變。
來源:techcrunch
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