發(fā)布時(shí)間：2020-06-15 07:14 | 標(biāo)簽：
Facebook Oculus for Business Oculus Quest
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2020年5月21日，Oculus Quest針對企業(yè)級(jí)用戶發(fā)布Oculus for Business項(xiàng)目，該項(xiàng)目一年前公布，但是僅限少數(shù)Facebook選定的合作伙伴可用，現(xiàn)在該項(xiàng)目對所有企業(yè)都開放。Oculus稱將為企業(yè)客戶提供安全可靠的VR解決方案，這個(gè)解決方案能夠管理VR的部署以及為客戶量身定制頭顯體驗(yàn)。
據(jù)悉，Oculus for Business支持遠(yuǎn)程部署應(yīng)用，批量管理頭顯設(shè)備。平臺(tái)同時(shí)支持MobileIron和VMware Workspace ONE等移動(dòng)設(shè)備管理程序服務(wù)，因此可以結(jié)合當(dāng)前的企業(yè)管理方案來管理設(shè)備。Facebook為企業(yè)重新設(shè)計(jì)的用戶界面會(huì)把公司內(nèi)容置于中心位置，方便員工集中精力工作。同時(shí)Facebook稱未來還有無控制器輸入以及手勢追蹤等功能加入，能夠更方便地在VR中工作以及培訓(xùn)。
但是，Oculus for Business僅限Quest設(shè)備，Oculus for Business的企業(yè)管理軟件與其他頭顯如Go、Rift并不兼容，并且這些頭顯沒有配備企業(yè)專屬的接口。
Onno Bos是一名常駐瑞士的自由職業(yè)者，專注開發(fā)高級(jí)解決方案，目前正在為一家跨國公司提供虛擬現(xiàn)實(shí)平臺(tái)方案 。他長期與商業(yè)版Oculus合作，為客戶籌備大規(guī)模的VR部署并將其與公司內(nèi)部解決方案結(jié)合。此次他親身體驗(yàn)了商業(yè)版Oculus平臺(tái)，從七種企業(yè)方案具有的特點(diǎn)來評(píng)估該平臺(tái)的功能：用戶體驗(yàn)、可用性、性能、范圍、適應(yīng)性、安全性和經(jīng)濟(jì)性。
盡管Oculus Quest的表現(xiàn)可圈可點(diǎn)，但是在他看來在功能集成、內(nèi)容等方面，Oculus還有許多不足。
以下為Onno Bos自述：
首先，直入主題，什么是Oculus for Business？
Oculus提供了一個(gè)稱為Oculus for Business（商業(yè)版Oculus）的平臺(tái)，該平臺(tái)建立在Facebook Workplace上。Oculus for Business目標(biāo)是為企業(yè)提供安全可靠的VR解決方案。它包括設(shè)置和管理VR頭顯上的軟件、量身定制的頭顯內(nèi)體驗(yàn)以及企業(yè)級(jí)客戶支持。
Oculus提供支持這些功能的唯一硬件就是Oculus Quest頭顯，該頭顯具有定制的企業(yè)特定操作系統(tǒng)，以及SAAS產(chǎn)品，可云管理VR頭顯。商業(yè)版價(jià)格約為1,000美元，包含24個(gè)月保修和客戶支持，另外需要支付180美元/年的服務(wù)費(fèi)。對于不像電腦和手機(jī)那樣頻繁使用的設(shè)備來說，這是一個(gè)高昂的價(jià)格。在該價(jià)格點(diǎn)，該頭顯將主要作為共享設(shè)備用于特定任務(wù)（例如，完成培訓(xùn)課程）。
用戶體驗(yàn)
Oculus商業(yè)版軟件有一個(gè)簡單直觀的用戶界面，這是基于Facebook Workspace的設(shè)計(jì)法則構(gòu)建的。菜單清晰并且便于理解，導(dǎo)航功能也很簡單，不需要經(jīng)過額外培訓(xùn)就可以上手。但是，用戶界面缺少了一個(gè)關(guān)鍵的功能，就是批量管理頭顯。界面沒有搜索功能來查找或篩選列表中的特定設(shè)備，因此用戶可能無法簡單地識(shí)別頭顯，并且沒有從該應(yīng)用中導(dǎo)出設(shè)備名單的功能。
擴(kuò)展性
盡管通過商業(yè)版Oculus啟動(dòng)Quest的過程很簡單，但還是一項(xiàng)很耗時(shí)的活動(dòng)。有一款Oculus開發(fā)的安卓軟件能夠幫助啟動(dòng)，用戶可以一次性控制最多25臺(tái)設(shè)備，但是需要在良好的無線網(wǎng)絡(luò)條件下才能成功完成設(shè)置。因此，如果需要一次性啟動(dòng)大量設(shè)備，需要提前計(jì)劃好時(shí)間。
擁有大量移動(dòng)設(shè)備連著公司網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)，傾向于使用一個(gè)移動(dòng)設(shè)備管理（MDM）的解決方案，例如MobileIron或Workspace ONE。而企業(yè)版Oculus則可以配合企業(yè)的MDM方案同時(shí)使用。
一些功能，例如：交付許可、遠(yuǎn)程卸載、遠(yuǎn)程鎖定和設(shè)備密碼加強(qiáng)，只能通過用戶的MDM方案來完成。Oculus Quest頭顯在不包含Android for Enterprise的安卓設(shè)備上運(yùn)行時(shí)，安靜部署許可，VPN和自動(dòng)代理配置等功能無法實(shí)現(xiàn)。這只能在IT部門的幫助下完成，并且必須分別針對每個(gè)頭顯設(shè)置。
商業(yè)版Oculus提供了無需手動(dòng)操作即可將用戶擁有的VR內(nèi)容同時(shí)部署到多個(gè)頭顯上的功能。當(dāng)用戶將內(nèi)容分配到各個(gè)頭顯上時(shí)，系統(tǒng)將激活一個(gè)流程，客戶需要使用其指定的URL來下載內(nèi)容。如果客戶的下載位置使用的是HTTPS，則將需要獲得受信任的授權(quán)機(jī)構(gòu)簽署的許可，而不是用戶簽名的許可。保護(hù)下載位置的唯一方法是添加自定義HTTPS請求鏈接，不支持其他協(xié)議或證書。商業(yè)版Oculus也不提供企業(yè)內(nèi)容商店這樣的自助服務(wù)，并且用戶不能使用自己的MDM方案或者手動(dòng)側(cè)載來安裝VR應(yīng)用程序。
適應(yīng)性
作為商業(yè)版Oculus服務(wù)的一部分，其提供的Oculus Quest頭顯是專門為企業(yè)量身定制的。戴上頭顯后，用戶將進(jìn)入主菜單區(qū)域，與普通消費(fèi)者版本相比，菜單區(qū)域簡化了許多。所有上一個(gè)用戶的設(shè)置都將被隱藏在管理菜單后面，該菜單只能使用個(gè)人密碼訪問，并且Oculus應(yīng)用商店也被移除。
這意味著需要將內(nèi)容推送到頭顯時(shí)，用戶沒有選擇從Oculus商店或企業(yè)商店下載內(nèi)容的選項(xiàng)。不久以后，它將能夠根據(jù)客戶的需求自定義主菜單區(qū)域的外觀，但是目前這還不可行的。
如上文所說，商業(yè)版Oculus是基于Facebook Workplace創(chuàng)建的，這意味著用戶的數(shù)據(jù)將使用Facebook云端服務(wù)器的基礎(chǔ)架構(gòu)和原則。用戶將需要自己進(jìn)行隱私和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，以了解在Facebook服務(wù)器中存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。
但是好在這個(gè)平臺(tái)包括一個(gè)管理員。管理員負(fù)責(zé)平臺(tái)中的所有任務(wù)，例如為頭顯裝載以及移除程序還有啟動(dòng)新設(shè)備。當(dāng)一個(gè)企業(yè)中的不同團(tuán)隊(duì)在同一個(gè)平臺(tái)工作的時(shí)候可能會(huì)導(dǎo)致無意間從頭顯中移除應(yīng)用的情況發(fā)生。為了降低潛在的風(fēng)險(xiǎn)，Oculus有一支全球的管理員團(tuán)隊(duì)，能夠訪問商業(yè)版Oculus平臺(tái)來管理其他業(yè)務(wù)組的設(shè)備。
在擁有大量用戶的企業(yè)環(huán)境中，為安全支持活動(dòng)來定期審核用戶的活動(dòng)是件很重要的事。目前來看，企業(yè)不太可能通過上一個(gè)用戶界面直接訪問用戶的活動(dòng)，無法看到之前有哪個(gè)用戶從頭顯中刪除了某個(gè)應(yīng)用程序或應(yīng)用是否成功地安裝在一臺(tái)或多臺(tái)頭顯上。這個(gè)反饋結(jié)果缺失將需要更多時(shí)間來檢查應(yīng)用是否安裝在頭顯上。
可用性和性能
Oculus頭顯的性能一直保持在一個(gè)高水準(zhǔn)的情況，僅有極少的錯(cuò)誤，并且在過去六個(gè)月都有定期更新和補(bǔ)丁。但是目前新冠病毒的形勢下，購買到這個(gè)套件卻很難，但是自上個(gè)月開始這個(gè) 情況有所改善。同時(shí)SAAS軟件解決方案在體驗(yàn)中沒有任何性能和貨源問題。
最后的看法
商業(yè)版Oculus的存貨是一個(gè)部署VR的漫長征途中的第一步 ，這和企業(yè)部署電腦和手機(jī)時(shí)情況是一樣。我認(rèn)為的痛點(diǎn)是SAAS應(yīng)用程序的定位與現(xiàn)有MDM解決方案沖突的問題。企業(yè)已經(jīng)在MDM方案上進(jìn)行了 投資，而這個(gè)矛盾意味著需要在MDM基礎(chǔ)上加入另一個(gè)設(shè)備管理方案，這會(huì)造成很大的功能重疊。在沒有Android for Enterprise的設(shè)備上集成度差也是一個(gè)功能的空白。
商業(yè)版Oculus僅是在企業(yè)空間中成功擴(kuò)展VR的一部分，易于獲得價(jià)格合理且有用的內(nèi)容會(huì)對企業(yè)采用的影響占更大。商業(yè)版Oculus只是能幫助企業(yè)向員工傳遞內(nèi)容，卻沒有自身的內(nèi)容 。但是目前我已經(jīng)在很多看到結(jié)合了好的內(nèi)容以及內(nèi)容傳遞功能的平臺(tái)了。
盡管Facebook稱Oculus for Business還擁有一個(gè)ISV項(xiàng)目，擁有400多家VR解決方案提供商，這些提供商可以為不打算進(jìn)行內(nèi)部VR開發(fā)的企業(yè)提供應(yīng)用程序內(nèi)容、構(gòu)建定制軟件和工作流程。但是，就如Bos分析一般，Oculus for Business還有一段很長的路要走，體驗(yàn)中依然存在例如SAAS與MDM沖突、沒有搜索功能、在無安卓企業(yè)版的設(shè)備上兼容低、審核功能不完全等問題。但是目前，商業(yè)版Oculus作為平臺(tái)已經(jīng)能夠在企業(yè)中搭建部署，但是未來商業(yè)版Oculus是否能抓緊企業(yè)市場，還是未知數(shù)。
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