文/VR陀螺 小鉆風(fēng)

2016年前后，B端開始成為VR/AR廠商幾乎絕對的傾斜方向，一晃，這樣的局面已持續(xù)6年之久。6年過后，在這個(gè)產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇的春天，B端廠商終于重新開始向C端伸出試探性的觸角。

有些許不同的是，我們發(fā)現(xiàn)進(jìn)軍C端的廠商，不僅自帶B端扎實(shí)的風(fēng)格，相對更為務(wù)實(shí)的同時(shí)也開始賦予科技難得的溫度。

 獲NETEXPLO “全球十大科技創(chuàng)新獎(jiǎng)”，亮亮視野發(fā)布新AR眼鏡 

4月13日，經(jīng)過為期一年的選拔，NETEXPLO專家委員會在全球范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)的3000多個(gè)項(xiàng)目中甄選出10項(xiàng)突破性的數(shù)字創(chuàng)新技術(shù)，并授予2022年度NETEXPLO “全球十大科技創(chuàng)新獎(jiǎng)”。

這份獲獎(jiǎng)名單中，亮亮視野赫然在列，成為此次唯一一家入選的AR企業(yè)，同時(shí)也是唯一入選的中國企業(yè)。在官方全球觀眾投票“最喜愛的產(chǎn)品”中排名第二。

圖源：亮亮視野

對很多人而言，相比于紅點(diǎn)獎(jiǎng)、iF設(shè)計(jì)獎(jiǎng)等等獎(jiǎng)項(xiàng)，NETEXPLO似乎鮮有耳聞，但它的含金量卻不小。

NETEXPLO于2007年由聯(lián)合國教科文組織、法國參議院和數(shù)字經(jīng)濟(jì)部以及巴黎高等商學(xué)院聯(lián)合創(chuàng)立，除卻對全球范圍內(nèi)新興技術(shù)的追蹤之外，它與一般的科技創(chuàng)新獎(jiǎng)相比，還有一層更為獨(dú)特的意義，那就是在科技之外，多了一層人文關(guān)懷。

亮亮視野此次獲獎(jiǎng)，也是因其在“數(shù)字技術(shù)為身體障礙者的生活創(chuàng)造合理便利條件”這一領(lǐng)域創(chuàng)新地設(shè)計(jì)出了服務(wù)聽力受損人群的AR眼鏡。

細(xì)數(shù)AR眼鏡的應(yīng)用場景，多是在工業(yè)、培訓(xùn)等場景，感覺離大眾還很遙遠(yuǎn)，而在娛樂等場景多起著錦上添花的作用，真正能算雪中送炭的卻是少數(shù)，亮亮視野為聽障人群提供的AR眼鏡算是其中之一。

這款A(yù)R眼鏡主要功能形式為字幕，因此也被稱為AR字幕眼鏡。它能幫助聽障人群“揚(yáng)長避短”，將語音實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)化為文字顯示，回避聽力障礙，放大視覺優(yōu)勢。眼鏡采用陣列光波導(dǎo)光學(xué)方案，用戶佩戴時(shí)不僅可高效通暢交流，同時(shí)還能有眼神的交匯，真正實(shí)現(xiàn)無距離溝通。

亮亮視野創(chuàng)始人兼CEO吳斐說：“我們發(fā)現(xiàn)這款字幕眼鏡對聽力受損人群有很大的幫助，所以我們做了很多和聽力受損人群相關(guān)的支持與捐贈，以及持續(xù)的溝通的工作。”

也正是這款A(yù)R字幕眼鏡的研發(fā)與應(yīng)用，讓亮亮視野找到了另一個(gè)落實(shí)到具體人群，具體個(gè)人的社會價(jià)值點(diǎn)。

 價(jià)值驅(qū)動，亮亮視野的產(chǎn)品觀 

“一定要做對別人真正有價(jià)值的東西。”這一觀點(diǎn)被吳斐反復(fù)提及，“對我們來講，沒有價(jià)值不做，有價(jià)值，我們就認(rèn)真使勁做。”

對吳斐而言，AR字幕眼鏡對聽障人群便是具備很高的價(jià)值。他提到一個(gè)令人印象深刻的案例。一位著名的聽障博士生前來學(xué)習(xí)，當(dāng)他戴上有幫助其交流的AR眼鏡之時(shí)，身體一下子就放松地躺在沙發(fā)上，眼淚順著面頰流下來。

吳斐說，“這就是新科技帶來的機(jī)會，這種感受是原本能聽見的人永遠(yuǎn)感受不到的，我覺得大家應(yīng)該在這件事情上一定要多付出一些愛心。”

不僅僅是愛心，AR字幕眼鏡通過幫助聽障人士達(dá)到無障礙交流的同時(shí)，也在實(shí)現(xiàn)更大的社會價(jià)值。吳斐表示AR字幕眼鏡能為國家釋放更多的生產(chǎn)力：

“有很多人因?yàn)闆]有辦法溝通，在工作崗位上會面臨更大的挑戰(zhàn)。B站一位百萬粉絲的up主，其實(shí)就是一位非常受大家喜愛的聽障小男孩。我們希望通過AR的能力把其優(yōu)勢發(fā)揮出來。”

而且聽障人群看似小眾，但其總計(jì)數(shù)目絲毫不小。早在2006年，我國進(jìn)行第二次全國殘疾人抽樣調(diào)查，數(shù)據(jù)便已顯示我國聽力殘疾總數(shù)已達(dá)2780萬。因此，關(guān)愛少數(shù)群體并不僅僅是對其個(gè)人的關(guān)愛，同時(shí)也蘊(yùn)含著兩全齊美的更大社會經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

圖源：網(wǎng)絡(luò)

即便如此，對雄心壯志的廠商而言，這樣的數(shù)量與動不動億級的C端市場相較，體量仍是太小，因此優(yōu)先考慮多數(shù)人的需求似乎成了一種必然，而少數(shù)群體的需求往往顯得無關(guān)緊要。

但總有一部分人，會將目光投射在無人問津的角落，比如我們已經(jīng)看到手機(jī)廠商在語音轉(zhuǎn)文字等功能上對聽障人士做針對性的優(yōu)化，AR眼鏡廠商亮亮視野更是準(zhǔn)備長期在這個(gè)方向投入。

對亮亮視野而言，正是這種價(jià)值導(dǎo)向的驅(qū)動讓其在早期，發(fā)現(xiàn)了AR對B端很多行業(yè)可以產(chǎn)生實(shí)際價(jià)值，這也是其從B端快速切入的原因。而這次AR字幕眼鏡，讓亮亮視野看到了他們想看到的價(jià)值，并且決定將其作為C端的切入口。

 深耕B端8年，C端機(jī)會已至 

從去年底至今年初，C端市場躁動的氣息逐漸發(fā)酵，無論是傳統(tǒng)廠商的入局，還是駐扎B端的舊有廠商做出戰(zhàn)略調(diào)整，都讓C端再次顯露“兵家必爭之地”的重要市場地位。

成立于2014年，在價(jià)值驅(qū)動下，扎根B端8年之久的亮亮視野也將成為其中一員。

圖源：網(wǎng)絡(luò)

基于前文提及的智能AR字幕眼鏡和相關(guān)技術(shù)，亮亮視野將發(fā)布新的智能AR眼鏡，同中國聽力醫(yī)學(xué)發(fā)展基金會，以及其他亮亮視野的重量級合作伙伴，一同推動無障礙環(huán)境建設(shè)。這也將是亮亮視野發(fā)力ToC市場的代表作。

關(guān)于入局C端，吳斐有自己的市場觀察與判斷，“B端其實(shí)現(xiàn)在已經(jīng)走到了一個(gè)通用產(chǎn)品的市場局面。”而市場這波C端小熱潮，在吳斐看來：

“主要還是因?yàn)楝F(xiàn)在一些關(guān)鍵的技術(shù)和器件已經(jīng)讓人看到希望，比如可以看到基于MircoLED的方案、系統(tǒng)平臺整體性能的提升等等，所以大家都在做這種新的硬件嘗試。但是從需求端來講，從C端來講，通用的泛娛樂的C端AR眼鏡可能還需要一段時(shí)間。”

亮亮視野創(chuàng)始人兼CEO 吳斐

在吳斐看來，他覺得現(xiàn)階段C端已經(jīng)有非常多的機(jī)會出來了，比如很多垂直領(lǐng)域的應(yīng)用大家都在做自己的嘗試，但從產(chǎn)品選擇上，還是要去選擇最剛需的應(yīng)用入手，這也是亮亮視野選擇切入的方向。

因此，與部分廠商直接挑戰(zhàn)通用型消費(fèi)者需求不同，亮亮視野選擇賦予科技以溫度，從垂直目標(biāo)人群出發(fā)，再面向更為廣闊的市場。這個(gè)垂直目標(biāo)人群，便是前文提及的聽障人群。

選擇服務(wù)相對狹窄的目標(biāo)人群開始，從商業(yè)角度，吳斐也有自己的思考：“把周期拉長來看，最后優(yōu)秀的產(chǎn)品一定都不是憑空出來的，而是先服務(wù)好一部分人，再服務(wù)所有人，這是亙古不變的道理，比如鍵盤、PC機(jī)，一開始服務(wù)某個(gè)特殊人群，到了最后才開始展示。公司當(dāng)然有商業(yè)使命，一定要把它做強(qiáng)，但一定不能背離社會的基本價(jià)值觀。”

當(dāng)然，AR眼鏡從功能上來講，善于服務(wù)某一部分人群并不意味著只能為這部分人群所專有，因此，亮亮視野的AR字幕眼鏡的功能也具有通用性，也能面向更為廣闊的市場。

入局C端并不意味著亮亮視野會放棄B端，吳斐表示，“我們還在深耕B端，包括光學(xué)、硬件以及軟件全棧式服務(wù)等方面。”

從B端向C端發(fā)展，從軍用向民用發(fā)展，是常見的發(fā)展路徑。之所以如此，在于C端市場對產(chǎn)品成熟度的要求高于B端，因此，當(dāng)產(chǎn)品到了走向C端的時(shí)刻，往往意味背后的技術(shù)與產(chǎn)品已經(jīng)到了新的階段。這條規(guī)律對亮亮視野同樣適用。

 切入C端的前提是技術(shù)與產(chǎn)品的精進(jìn) 

集大成之作、獨(dú)一無二……這樣的形容詞足以見吳斐對亮亮視AR字幕眼鏡這款產(chǎn)品的信心。

吳斐透露，這款產(chǎn)品的誕生歷經(jīng)了非常多的實(shí)踐工作，包括調(diào)研接近兩三千的用戶，每周都會有直播活動與其進(jìn)行互動。同時(shí)，也走訪了非常多的專業(yè)機(jī)構(gòu)，包括聾啞學(xué)校，眾多日常聾啞人聚集的地方等等，并與其做了非常多的交流。在背后，亮亮視野還與清華大學(xué)的教授一起完成了很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳鐣{(diào)研。

不僅僅是針對用戶去做調(diào)研，在技術(shù)上，亮亮視野也開始顯露多年的技術(shù)積累，這也是吳斐將其稱之為集大成之作的重要原因之一。

吳斐透露：“我們對這款產(chǎn)品針對性地做了很多優(yōu)化，做得更輕，而且是無線設(shè)計(jì)，還將我們最新的擁有完整的知識產(chǎn)權(quán)的光波導(dǎo)也用在了這款產(chǎn)品上。生產(chǎn)過程中已經(jīng)用到了和iPhone同等級別做攝像頭的全自動測試組裝設(shè)備，良率也非常的高。”

圖源：亮亮視野

光波導(dǎo)作為近年熱門光學(xué)方案備受關(guān)注，研發(fā)的廠商在逐漸增多，但整體而言似乎并不十分成熟。令陀螺君感到些許意外的是，亮亮視野不僅在研發(fā)陣列光波導(dǎo)技術(shù)，并且量產(chǎn)良率已能達(dá)到98%。

“我們做了非常大量的研發(fā)，很早就開始針對工藝、膠水、材料做準(zhǔn)備，包括測試等等，甚至形成了一套自己從仿真到設(shè)計(jì)到生產(chǎn)的一套完整的中臺能力，這些確保了這款產(chǎn)品可以做到量產(chǎn)98%這樣的高水準(zhǔn)。”吳斐提到。

而之所以稱其有獨(dú)一無二的優(yōu)勢，從續(xù)航、減重角度舉例，吳斐表示，“因?yàn)槲覀冊谧鯰oB的時(shí)候，其實(shí)ToB客戶對續(xù)航的時(shí)間要求甚至高于ToC了。我們總結(jié)出100條設(shè)計(jì)眼鏡的設(shè)計(jì)規(guī)范，這是針對結(jié)構(gòu)的。然后還有很多減重的考慮，都是以0.1克作為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)單位往下去減。”

據(jù)悉，這款眼鏡并非簡單的AR功能的疊加，而是融合了亮亮視野多項(xiàng)核心技術(shù)。很多功能也是在積累了幾千個(gè)小時(shí)的用戶使用報(bào)告之后，去做的分析，并將從這些分析中總結(jié)出場景功能。

以上可見亮亮視野對于入局C端，無論是在技術(shù)上還是產(chǎn)品上，都有準(zhǔn)備。吳斐表示這款產(chǎn)品還有繼續(xù)優(yōu)化的空間，整個(gè)團(tuán)隊(duì)還在針對幾個(gè)重要突破點(diǎn)進(jìn)行攻克，并開始進(jìn)行下一代的規(guī)劃，繼續(xù)進(jìn)行技術(shù)上的挑戰(zhàn)與創(chuàng)新。

 結(jié)語 

亮亮視野從服務(wù)少數(shù)人群切入C端，并將其作為一條長期堅(jiān)持的路來走，踐行社會使命的同時(shí)，也讓科技多了一份溫度。正如吳斐所呼吁的，科技應(yīng)該向善，“一定要堅(jiān)持做有意義的事情，做對別人真正有價(jià)值的產(chǎn)品。”

特殊人群對整個(gè)社會而言，是基因與命運(yùn)的受害者，是概率事件。但對他們自身而言，卻是終其一生難以擺脫的困境，如果科技能夠賦予他們與常人無異、平等交流共處的能力，那他們也將擁有擺脫困境的鑰匙。