編譯/VR陀螺
由于不少用戶反饋充電故障,導(dǎo)致電池?zé)o法使用,Meta 暫停了 Quest 3 配備電池的 Elite Strap 的發(fā)貨。Meta 表示,它現(xiàn)在正在生產(chǎn)新的電池以修復(fù)缺陷,并將根據(jù)具體情況進(jìn)行更換。
據(jù)業(yè)內(nèi)媒體 Road to VR 此前消息,帶電池的 Elite 頭帶在用戶使用中面臨著嚴(yán)重的可靠性問題。這款售價(jià) 130 美元的配件,比原裝頭帶能提供大約兩個(gè)小時(shí)的額外游戲時(shí)間,而且符合人體工學(xué)。但在使用過程中,當(dāng)充電達(dá)到一定程度后,就拒絕為 Quest 3 充電。
Meta 支持表示,用新的設(shè)備更換有故障的設(shè)備“不一定能解決問題”,這暗示了要么是硬件故障,要么是 Elite Battery Strap 的固件問題。
圖源:Meta
Meta 發(fā)言人現(xiàn)已向 Road to VR 證實(shí) ,該公司已暫時(shí)停止銷售該設(shè)備,同時(shí)正在生產(chǎn)沒有故障的新設(shè)備,該公司表示,這確實(shí)與設(shè)備的固件有關(guān)。
Meta 表示,它并不是召回該設(shè)備,而是根據(jù)具體情況更換受影響的設(shè)備,并且正在與零售商合作伙伴合作,“盡快”備貨新設(shè)備。
與此同時(shí),Meta 官方零售合作伙伴 Target 和 Best Buy 已下架了該商品。包括亞馬遜在內(nèi)的一些零售商仍然可以提供商品,也可以直接通過 Meta 購買,盡管標(biāo)記為“缺貨”,并且沒有表明新貨何時(shí)發(fā)貨。
這并不是 Meta 第一次面臨 Elite Strap 系列的制造問題。2020 年為 Quest 2 發(fā)布的 Elite Strap 和帶電池的 Elite Strap 都因設(shè)計(jì)問題導(dǎo)致設(shè)備的塑料支柱自發(fā)破裂而過早損壞,為此,當(dāng)時(shí)官方也是叫停了 Quest 2 Elite Strap 的發(fā)貨安排,專注排查缺陷頭戴的斷裂成因。
來源:roadtovr
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