編譯/VR陀螺
7月27日,Oculus宣布將主動召回Quest 2可拆式泡沫臉部靠墊,且暫時停止銷售Quest 2。
圖源:@Oculus
“我們自愿進行召回Quest 2可拆卸泡沫面部靠墊,并一直在與國際監(jiān)管機構USCPSC(美國消費者產品安全委員會)保持聯(lián)系。Quest 2的擁有者現(xiàn)在可以獲得一個免費的硅膠罩。”
Facebook召回Quest 2泡沫面部靠墊的原因是有報告說明,Quest 2的泡沫面部靠墊對使用者的面部皮膚有刺激作用。
USCPSC在報告中寫道:“出現(xiàn)皮膚刺激反應的消費者應立即停止使用Quest 2的泡沫面部靠墊,所有的消費者應聯(lián)系Facebook獲取免費的硅膠套,F(xiàn)acebook正在聯(lián)系所有的Quest 2用戶。”
圖源:@USCPSC
USCPSC表示,加上加拿大的17.26萬個,約有400萬個泡沫面部靠墊需要受到召回的影響。
據(jù)了解,去年12月Facebook就收到約0.01%的刺激使用報告。Facebook表示一共收到5700份來自美國客戶的皮膚刺激報告。“雖然這些報告只占Quest 2用戶的很小比例,而且大多數(shù)報告仍未得到核實,但我們希望每個用戶都能在使用Quest 2耳機時有良好的體驗。這就是為什么我們在12月開始了自愿更換面部靠墊的計劃,現(xiàn)在正在為全球所有Quest 2和Quest 2 Fit Kit的用戶推出硅膠套。”(了解如何申請)
Facebook計劃在8月24日重新啟動銷售,將推出128GB的型號。據(jù)悉,之后銷售的頭顯都將附有硅膠套。
來源:UploadVR
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