文/VR陀螺 Pancake

后疫情時代，遠程辦公常態(tài)化，組織數(shù)字化、業(yè)務(wù)數(shù)字化趨勢明顯加強。

從微軟 HoloLens 多領(lǐng)域應(yīng)用到明星企業(yè) Magic Leap 轉(zhuǎn)型，AR 智能眼鏡在疫情與元宇宙風(fēng)口的雙重契機下，在 B 端市場正在迎來新的經(jīng)濟增長點。

在眾多海外企業(yè)積極謀求創(chuàng)新發(fā)展的同時，我們也看到了不少中國廠商在 AR 數(shù)字化道路上的積極探索。

2022 年 3 月 22 日，阿里巴巴旗下釘釘舉行“科技向?qū)崳f物生長”發(fā)布會。阿里巴巴集團副總裁、釘釘總裁葉軍發(fā)表主題演講，宣布推出釘釘 6.5 “玉珠峰”版本，從 APaaS 到 BPasS 進化 ，圍繞數(shù)字化技術(shù)服務(wù)，進一步開放音視頻、智能硬件、基礎(chǔ)辦公生態(tài)等多項生態(tài)能力。

對于 VR/AR 圈來說，本次發(fā)布會最重要的一點是釘釘還面向 AR/VR 廠商發(fā)布了升級版的 Workspace 解決方案。

據(jù)介紹，釘釘 Workspace 是釘釘聯(lián)合達摩院XR實驗室，面向 AR/VR 辦公推出的一套解決方案，可適配多款 AR、MR 智能設(shè)備終端。該應(yīng)用基于XR 實驗室的 3D 多窗口桌面系統(tǒng)和感知交互能力，向 XR設(shè)備廠商開放釘釘?shù)腎M、音視頻能力、文檔，組織關(guān)系鏈等各項基本能力，運用 AR、MR、AI 等前沿技術(shù)，提供面向未來 XR 時代打造的前沿辦公產(chǎn)品和體驗。

作為釘釘全新升級版的 Workspace 合作應(yīng)用案例，本次釘釘發(fā)布會上，葉軍宣布了釘釘與 Rokid 的合作——共同在 Rokid Air 上打造了數(shù)字化辦公空間。

圖源：釘釘

 AR+辦公，

 釘釘Workspace帶來全新數(shù)字化體驗

釘釘與 Rokid 的合作，是典型的軟硬件企業(yè)優(yōu)勢互補，憑借釘釘深度集成的辦公系統(tǒng)，Rokid的 AR 制造硬件能力，為線上辦公帶來全新的數(shù)字化視覺體驗。

據(jù)悉，本次合作中 Rokid 與釘釘合作的產(chǎn)品是 Rokid Air，該產(chǎn)品于 2021 年 9 月份發(fā)布，發(fā)布價為 2999 元，是一款定位消費級的 AR 眼鏡，擁有 43 度 FOV，75hz 屏幕刷新率，2000 尼特屏幕亮度，支持 0-500 度屈光調(diào)節(jié)。

通過釘釘 Workspace ，用戶可以使用 AR眼鏡連接上手機直接進入釘釘，把用戶身邊的物理空間擴展成為用戶的個人數(shù)字化辦公空間。在虛擬空間中使用釘釘?shù)囊幌盗修k公能力，包括利用三屏協(xié)作的特點，同時進行 IM、會議、文檔的協(xié)作等。

來源：釘釘

具體來看，釘釘 Workspace 目前主要包括三大辦公能力：

• 多屏辦公：在這個數(shù)字化辦公空間里，用戶可以輕松的在空間里同時看到消息，文檔，會議等多塊界面，通過觸摸手機屏幕、語音、頭控、藍牙鍵盤等交互方式來控制空間中的射線光標來閱讀文檔，處理消息，擺脫手機屏幕小、電腦窗口亂的局限，高效并行處理工作。
• 遠程協(xié)作：釘釘 WorkSpace 結(jié)合 AR 眼鏡支持第一人稱視角的視頻傳輸，可與遠程專家面對面線上溝通協(xié)同。這是 AR 眼鏡的通用基礎(chǔ)功能，可在工業(yè)制造、醫(yī)療、教育培訓(xùn)等行業(yè)領(lǐng)域得到更多的價值體現(xiàn)。
• 視頻會議：用戶可從手機、PC 的釘釘 App 上發(fā)起視頻會議，并在 AR 眼鏡中點擊入會，會議過程中，除了可以看到參會人員的畫面，同時還能處理消息和查閱文檔。

數(shù)字化打破了人們對辦公物理空間的依賴，由此也帶來了信息安全的挑戰(zhàn)，而 AR 眼鏡的出現(xiàn)恰好解決了這一問題。

Rokid CEO 祝銘明在混合辦公專場的演講中說到：“它最大的一個特點就是在非常具有隱私性，例如當(dāng)用戶在閱讀一些公司的內(nèi)部報表、敏感性文件時，即時在咖啡館、火車等公共場所，別人是看不見的，特別適用于敏感信息處理的一些辦公場景。”

圖源：釘釘

為了深度適配 AR 智能眼鏡，釘釘 Workspace 還特地設(shè)計了一塊屏幕用于呈現(xiàn)關(guān)鍵人群的信息，只要一抬頭就能看到領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)注的客戶消息和項目信息，可以通過語音或快捷語回復(fù)，第一時間響應(yīng)進行響應(yīng)。

另外，據(jù)官方介紹稱，釘釘 Workspace 接下來還將接入達摩院的數(shù)字人等 3D 虛擬工作環(huán)境的各類能力，打造虛擬形象會議室——企圖打造中國打工人版的《Horizon》，這也讓我們更加期待了。

圖源：釘釘

 釘釘PaaS化，XR生態(tài)開放化

事實上，這并不是釘釘首次與第三方 AR 硬件廠商進行的合作。早在 2020 年5月，釘釘就聯(lián)合 Nreal ，發(fā)布了首款內(nèi)置 DingTalk Work Space 的產(chǎn)品“Nreal Light AR 眼鏡套裝專業(yè)版”。

葉軍在發(fā)布會中解釋道：“在兩年前我們也發(fā)布過一款的產(chǎn)品，從兩年前到現(xiàn)在我們對于很多事情又有了全新的理解，我們希望有一款更加方便實用的產(chǎn)品，來解決我們的問題，解決多屏協(xié)作問題......與兩年前的產(chǎn)品相比，我們現(xiàn)在又取得了非常大的進步。”

當(dāng)然，本次與 Rokid 的合作可不僅僅是硬件產(chǎn)品能力上的提升，技術(shù)上的進步，更為重要的是釘釘生態(tài)模式的變化。

在 2020 年，Nreal Light 專業(yè)版是釘釘智連生態(tài)中唯一的 AR 硬件，屬于強強聯(lián)合，用戶沒有其他 AR 硬件可選擇，廠商也無所依賴。

而現(xiàn)在，釘釘則是將 WorkSpace 升級成了一個真正的“Workspace”，將定制型內(nèi)置應(yīng)用，變成了 AR/VR 行業(yè)都可接入的開放性應(yīng)用平臺。釘釘副總裁、智能硬件生態(tài)負責(zé)人林鋒也提出，Workspace向所有硬件伙伴開放，Rokid是第一款接入它的伙伴，目前也已經(jīng)有多家伙伴處在共創(chuàng)中。

圖源：釘釘

據(jù)悉，在新的釘釘Workspace方案里，由達摩院 XR 實驗室提供了支持 XR 特性的底層技術(shù)，適配多款 AR、VR 硬件設(shè)備。

林鋒也說道：“釘釘硬件中的長期愿景是生態(tài)開放，軟硬一體，激發(fā)員工的創(chuàng)造力，促進企業(yè)數(shù)字化。機遇中長期愿景，我們一直都在打造開放能力建設(shè)，向內(nèi)通過依托阿里云的安全、計算、AI 和連接能力，向外通過 API、SDK 等把釘釘?shù)幕A(chǔ)產(chǎn)品能力以及XR實驗室的前沿技術(shù)輸出給生態(tài)伙伴，來打造基礎(chǔ)硬件產(chǎn)品、音視頻產(chǎn)品和 XR 硬件產(chǎn)品。”

針對Workspace的開放性生態(tài)，林鋒進一步解釋道：“我們聯(lián)合達摩院XR實驗室致力于打造釘釘?shù)?XR PaaS 能力，希望將 PaaS 能力做好，提供基礎(chǔ)交互和設(shè)計。今天我們提供落地的是分體機，但Workspace同樣適配于各種 VR 和 AR 的一體機。目前Workspace 支持安卓系統(tǒng)，預(yù)計四月份正式上線，敬請期待。”

這里我們從另一個角度詮釋了看到了釘釘?shù)?PaaS 化目標，即只做基礎(chǔ)能力和基礎(chǔ)產(chǎn)品，形成三不做：不做人財物產(chǎn)供銷研等場景的專業(yè)應(yīng)用、不做行業(yè)化應(yīng)用，硬件全面生態(tài)化。

“釘釘在開放上，花了很多時間做思考，以往釘釘追求的是做強做大，那么今天釘釘想告訴合作伙伴，它將專注于做專和做精，我們認為開放的數(shù)字產(chǎn)業(yè)鏈是一種進步。中國的企業(yè)數(shù)字化服務(wù)生態(tài)是一個百花齊放的過程，只有百花齊放才能真正帶來萬物生長。”葉軍在發(fā)布會中強調(diào)釘釘?shù)乃伎肌?/p>

圖源：釘釘

 虛擬辦公，正成為時代潮流

在 AR/VR 提供的虛擬空間中進行社交、工作和娛樂，這已經(jīng)在 Meta 的《Horizon》系列應(yīng)用中得到了驗證，它是可行的，并且也是一種新型的數(shù)字化體驗?zāi)Ｊ健?/p>

在微軟近期發(fā)布的《Great Expectations: Making Hybrid Work Work》報告中，也顯示了虛擬辦公對于不少年輕群體來說，或許具有較強的吸引力，數(shù)據(jù)顯示：

· 52% 的員工愿意在明年使用元宇宙中的數(shù)字沉浸式空間來參加會議或團隊活動；

· 47% 的員工愿意在明年的會議中使用Avater（數(shù)字化身）來代表自己；

· 51% 的 Z 世代和 48% 的千禧一代希望在未來兩年內(nèi)在元宇宙中做一些工作；

· 16% 的員工表示，他們從未期望在元宇宙中做任何工作；

· 13% 的員工表示，他們不知道“元宇宙”一詞是什么意思；

圖源：網(wǎng)絡(luò)

釘釘作為中國最大線上辦公軟件，從 2014 年創(chuàng)立至今，已服務(wù)于 1900 萬個組織，涵蓋政府機構(gòu)、醫(yī)療機構(gòu)、教育行業(yè)、餐飲行業(yè)、旅游行業(yè)等多行業(yè)領(lǐng)域，累計超過 5 億用戶。

依托達摩院、阿里云的強大底層技術(shù)支撐，釘釘今天推出的針對 AR/VR 行業(yè) Workspace 辦公解決方案，有望進一步打開 AR/VR 在國內(nèi) B 端市場的應(yīng)用，讓更多人看到 AR/VR 的行業(yè)價值，助推產(chǎn)業(yè)朝著更大的出貨量級邁進。

例如，陜西曹家灘煤礦的一線工人在佩戴Rokid X-Craft 5G AR防爆頭盔后，就可以通過釘釘賬號登錄工作助手，實現(xiàn)解放雙手。同時，利用Rokid X-Craft 5G AR防爆頭盔，陜西曹家灘煤礦的井下檢修人員還能夠和地面龐大的工程師團隊實時連線，以遠程協(xié)作的方式快速解決疑難問題。

這種真實的落地案例，對于AR/VR行業(yè)玩家來講，顯然意味著更大的落地空間。

不管元宇宙是否為謬論，但是我們現(xiàn)在所看到的是 Workspace 正在賦能 AR/VR ，帶來全新的工作方式和不一樣的數(shù)字化體驗。