文/VR陀螺

VR 通常與游戲強(qiáng)相關(guān)，不過有一天也可能在辦公室占有一席之地，提供比視頻通話更身臨其境的體驗(yàn)，以及更強(qiáng)的臨場感。

這就是 Meta 《Horizon Workrooms》的背后理念，它提供一個虛擬 3D 環(huán)境，讓同事們可以無視地域限制，像面對面一樣見面和互動。參加 Workrooms 會議不一定需要 VR 頭顯，但如果使用該公司去年推出的面向商業(yè)用途的高端頭顯 Quest Pro，就可以讓與會者的虛擬化身表現(xiàn)出多種表情，因?yàn)轭^顯內(nèi)置了五個紅外傳感器，可以跟蹤用戶的眼睛和面部變化。

Workrooms 應(yīng)用程序還可以讓用戶在虛擬私人辦公室中單獨(dú)工作，該應(yīng)用程序目前處于測試版階段，可以讓用戶訪問自己計(jì)算機(jī)的顯示器，并且額外增加兩個虛擬屏幕。

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Meta 近年來投入了數(shù)十億美元來開發(fā) VR 技術(shù)，但 VR 作為協(xié)作工具還處于起步階段，而且技術(shù)本身也在不斷進(jìn)化。目前，虛擬環(huán)境在日常工作場所的應(yīng)用還面臨一些限制，尤其是在硬件方面。Quest Pro 的重量可能會讓一些人長時(shí)間佩戴感到不適，而電池壽命也不夠長（Meta 稱出于生產(chǎn)力目的可以連續(xù)使用兩個多小時(shí)）。

成本也是一個考慮因素：大多數(shù)企業(yè)需要有充分的理由才會為每臺 Quest Pro 設(shè)備支付 1,000 美元。此外，數(shù)據(jù)隱私也是一個問題——Meta 在這方面并沒有很好的信用記錄——Quest Pro 的眼睛和面部跟蹤可以收集大量用戶數(shù)據(jù)。不過，Meta 也聲稱這些數(shù)據(jù)不會離開設(shè)備。

《Horizon Workrooms》也還在開發(fā)中，尚未確定正式版發(fā)布的日期，盡管該應(yīng)用程序的 Beta版已經(jīng)在廣泛使用。在正式發(fā)布之前，Meta 還在繼續(xù)完善用戶體驗(yàn)，比如目前還缺少加入視頻會議的功能。雖然這是一項(xiàng)看似簡單的功能，但卻也是蘋果 Vision Pro 發(fā)布之時(shí)，蘋果多次演示的重要場景。

VR 是否會很快成為我們工作生活中常見的一部分還有待觀察，但該技術(shù)在提升會議體驗(yàn)方面有很大潛力。Computerworld 最近通過 Workrooms 與 Meta 的《Horizon Workrooms》產(chǎn)品負(fù)責(zé)人 Mike LeBeau 進(jìn)行了交流，探討了虛擬環(huán)境的設(shè)計(jì)思路以及 VR 為什么可能成為未來團(tuán)隊(duì)會議的首選方式。

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以下是本次交流的主要摘要，VR陀螺基于原文進(jìn)行了適當(dāng)編輯。

 VR辦公平臺設(shè)計(jì)理念 

 結(jié)合新技術(shù)與產(chǎn)品簡化 

“我們確實(shí)認(rèn)為這項(xiàng)技術(shù)（VR）不僅僅適用于游戲，我們想弄清楚如何讓它成為日常生活的一部分，就像以前的計(jì)算平臺在進(jìn)入主流使用之前必須做的那樣。當(dāng)我們構(gòu)建 Workrooms 時(shí)，我們第一次嘗試將一系列新技術(shù)結(jié)合在一起，實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，并思考——如何才能讓這項(xiàng)技術(shù)真正適用于實(shí)際的工作需求，而不只是游戲？”

“當(dāng)我們開始這個項(xiàng)目時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)了很多有趣的東西。我們利用了混合現(xiàn)實(shí)、手勢追蹤、遠(yuǎn)程桌面、空間音頻和富有表現(xiàn)力的數(shù)字化身，這些完美的技術(shù)組合讓工作體驗(yàn)變得可行和吸引人。”

“VR 歷史上面臨的另一個挑戰(zhàn)是很難抵制‘使界面過于復(fù)雜化’的誘惑。你進(jìn)入這個媒介，你覺得你可以用它做任何事情：你可以去月球，你可以去火箭飛船。這些對于游戲來說都很棒，甚至在某些工作環(huán)境中也很棒。但這實(shí)際上違背了我們在設(shè)計(jì) Workrooms 時(shí)一直遵循的精神，即考慮如何簡化它，讓不一定是游戲迷或?qū)?VR 有先入之見的人們也能發(fā)現(xiàn)我們在這里所做的事情的價(jià)值。”

“因此，我們在體驗(yàn)中設(shè)計(jì)了一系列簡化，我們不是說‘哦，我們可以做任何事情’，而是說，‘好吧，我們需要做得非常非常好，才能實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。確保人們能夠獲得有效的體驗(yàn)。我們的理念是：我們?nèi)绾伪M可能地減少這種體驗(yàn)中的干擾，讓社交存在感和那些圍繞著把事情做得更好的價(jià)值主張能夠成為焦點(diǎn)并發(fā)揮作用。”

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 VR會議與視頻通話將長期共存 

 前者是一個中間方案 

“很可能，在相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi)，這些東西會共存。我們并不認(rèn)為自己會完全取代視頻通話，至少現(xiàn)階段不會。隨著技術(shù)變得更加先進(jìn)、更加無縫和更加舒適，總有一天，使用頭顯而不是顯示器的想法可能會對許多工作更有意義。也許到那時(shí)你可以想象每次會議都是虛擬會議，但與此同時(shí)，更多的是需要思考在你的生活中什么時(shí)候使用頭顯最有用。”

“到目前為止，我們發(fā)現(xiàn)，無論是從我們自己的使用情況還是從外部的早期使用情況來看，有兩種情況似乎最引人注目。”

“一種情況是針對一大群人，在視頻通話中對話不會太順暢。這些在 VR 中更難安排——你必須在合適的時(shí)間讓每個人都戴上頭顯——但我們看到部分公司和團(tuán)隊(duì)已經(jīng)開始這樣做了，特別是對于那些預(yù)定好的會議。也許這是一個我們都在匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展的站立會議：在這些時(shí)候，你在 VR 中可以做的事情和你在視頻中可以做的事情之間的差異就很明顯。”

“另一種情況是，當(dāng)你有一個具體的任務(wù)要完成，并且你想和某人并肩作戰(zhàn)。到目前為止，我們只是觸及了表面，比如白板和頭腦風(fēng)暴。但這些類型的用例（數(shù)量眾多）是值得在 VR 中聚集在一起應(yīng)用的。如果只是聊天，實(shí)際上你所做的只是一次 10 分鐘的面對面會議，有時(shí)視頻聊天會更合適，因?yàn)槟憧梢钥吹綄Ψ降恼鎸?shí)面孔，可以看到他們所在空間的任何情況。”

“我們并不是想說 VR 普遍更好，但在很多情況下，你非常重視身體在一起的感覺。對于這些用例，我們認(rèn)為我們可以提供一個介于必須進(jìn)行視頻通話和必須飛到某人居住的地方才能和他們在一起之間的中間方案。”

“從我們的角度來看，這就是 VR 的力量，也是我們認(rèn)為值得的原因，尤其是當(dāng)你每天要開一個小時(shí)的會議時(shí)，戴上頭顯和其他人一起工作。”

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 Meta正探索個人VR辦公需求應(yīng)用 

“我們正在研究 VR 領(lǐng)域的獨(dú)立工作者是什么樣子，這有說服力嗎？當(dāng)然，大多數(shù)人還沒有準(zhǔn)備好每天使用 VR 頭顯工作 8 個小時(shí)，而 VR 頭顯可能還不是為此而設(shè)計(jì)的。電池壽命、舒適度……所有這些因素都會影響人們佩戴頭顯的時(shí)間長度。同樣，這些都是隨著時(shí)間推移硬件會不斷改進(jìn)的事情。”

“但與此同時(shí)，我們?nèi)匀挥欣碛烧J(rèn)為這是一個有趣的應(yīng)用場景。其中一個示例就是我們所說的 Workrooms 中的“個人辦公室”。我們正在做一些很酷的事情，開始探索“單獨(dú)”場景的價(jià)值。

“一個是訪問一個非常大的虛擬屏幕。假設(shè)你正在旅行并且在酒店房間里。你隨身攜帶了筆記本電腦，但你正在進(jìn)行編碼項(xiàng)目或統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目，并且需要大量的屏幕。屆時(shí)，如果 VR 變成了一種你可以隨身攜帶在包里的東西，當(dāng)你在酒店房間里，將它戴在頭上。然后，突然間，在你酒店房間的同一張桌子上，你就擁有了三個巨大的屏幕。在 VR 中可用的空間就為個人辦公帶來了有趣的價(jià)值。”

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 Meta正式版《Horizon Workrooms》

 發(fā)布時(shí)間仍未確定 

“我們目前還沒有公布時(shí)間，甚至內(nèi)部也沒有完全確定發(fā)布的時(shí)間。我們確實(shí)將 Beta 版視為一種讓我們的客戶知道這仍然是我們正在努力的方向，但現(xiàn)在還為時(shí)過早。當(dāng)我們弄清楚什么對人們有價(jià)值時(shí)，它可能會發(fā)生變化。”

“話雖如此，我們確實(shí)正在努力確保核心體驗(yàn)盡可能順暢。與 VR 相比，目前視頻通話有一個優(yōu)勢，就是通常只需‘點(diǎn)擊’一下就可以進(jìn)入視頻通話。在過去的幾年時(shí)間里，這種做法變得非常強(qiáng)大和有效。VR 要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)還有很長的路要走：現(xiàn)在仍然需要執(zhí)行許多步驟才能實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。”

“當(dāng)我們相信這項(xiàng)技術(shù)已經(jīng)準(zhǔn)備好為更多的受眾服務(wù)時(shí)，它需要確?？梢韵褚曨l通話一樣無縫使用，否則（調(diào)試成本）將讓大多數(shù)人棄用。如果視頻通話更快更方便，那么人們就會選擇視頻通話，這是我們正在努力研究的一個方向。”

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“在上一次 Meta Connect 活動中，我們討論了我們正在開發(fā)的混合現(xiàn)實(shí)（功能），稱為 Magic Room，這個想法是讓處于同一物理空間的人們一起加入 Workrooms 共享內(nèi)容，并與遠(yuǎn)程的其他人進(jìn)行會議，這意味著我們使用的是物理空間而不是虛擬房間來主持會議。因此，有很多不同的方向可以找到有價(jià)值的地方。”

“我的想法是，我們正在盡可能減少采用 VR 的障礙。這貫穿整個堆棧：從硬件和舒適度到操作系統(tǒng)，確保它始終流暢且易于使用。”

 隱私安全：面部追蹤與眼部追蹤數(shù)據(jù)只會保存于本地 

“顯然，我們非常非常重視這一點(diǎn)，因?yàn)檫@些設(shè)備確實(shí)會從你的臉部收集大量數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)都在設(shè)備上本地處理，不與 Meta 共享。我們與此分開構(gòu)建模型，以確保（該設(shè)備）適合用戶。這些數(shù)據(jù)不會分享給 Meta，你隨時(shí)可以控制打開或關(guān)閉它。”

“你會注意到，當(dāng)你完成設(shè)置時(shí)，它會問你，‘你想讓這個應(yīng)用程序訪問面部表情嗎？’ 其他應(yīng)用程序也可以請求這一點(diǎn)。這允許應(yīng)用程序顯示（在 VR 中）的面部表情，但不允許它保存面部數(shù)據(jù)。Meta 也是如此，我們不會將這些數(shù)據(jù)分享給 Meta 云端——它純粹是在設(shè)備上。”

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 Meta與微軟在VR辦公領(lǐng)域的思考，存在一定差異 

“我們一直致力于培育這個生態(tài)系統(tǒng)，微軟成為這一努力方向的主要合作伙伴非常令人興奮。他們正在開發(fā) Windows 365 類型的體驗(yàn)，讓你可以運(yùn)行應(yīng)用程序來訪問你的 Windows 計(jì)算機(jī)。他們正在開發(fā) Microsoft Teams for VR 體驗(yàn)，這是他們自己對如何在 VR 中進(jìn)行協(xié)作的想法，完全獨(dú)立于 Workrooms。然后我們還與他們合作研究如何將 Teams 呼叫集成到 Workrooms 中。”

“人們想要的一部分是能夠使用現(xiàn)有的工具，然后從 VR 中受益。我們希望讓 Workrooms 里的人們能夠說：讓我們將 Teams 呼叫的連接連接到這里，并在 VR 中進(jìn)行操作。”

“我認(rèn)為我們都處于這個學(xué)習(xí)階段，并且互相學(xué)習(xí)所有的這些不同的應(yīng)用案例。因此，有他們作為這方面的合作伙伴真的很令人興奮。”

來源：

https://www.computerworld.com/article/3699115/designing-virtual-meeting-environment-interview-mike-lebeau-meta-horizon-workrooms.html