文/VR陀螺 冉啟行

7 月 27 日，第二十屆中國國際數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)大會（CDEC）高峰論壇在上海浦東新區(qū)嘉里大酒店三層上海大宴會廳召開。

作為中國國際數(shù)碼互動娛樂展覽會（ChinaJoy）同期舉辦的產(chǎn)業(yè)活動，今年大會以“重構(gòu)數(shù)智生態(tài)，捕捉變局價值”為主題，分為“科技X價值，融創(chuàng)共生”、“生態(tài)X趨勢，重構(gòu)格局”和“積淀X演變，突出重圍”三大板塊，順應(yīng)當(dāng)前社會熱點(diǎn)和技術(shù)革新，關(guān)注疫情后產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新價值、新生態(tài)、新變革。

微軟大中華區(qū)副總裁、微軟大中華區(qū)數(shù)字原生事業(yè)部總經(jīng)理田灼圍繞《AI時代的數(shù)字原生》發(fā)表了主題演講。他指出，在 AI 時代，每一個應(yīng)用都將由 AI 智能驅(qū)動，現(xiàn)有 APP 都將被 AI 重構(gòu)，而 AIGC 也將決定下一代超級入口。

借此契機(jī)，VR 陀螺也與田灼進(jìn)行了一次深入交流，以探析 AIGC 大模型時代，AIGC 與 XR 產(chǎn)業(yè)的結(jié)合點(diǎn)，以及深入應(yīng)用。

微軟大中華區(qū)副總裁、微軟大中華區(qū)數(shù)字原生事業(yè)部總經(jīng)理田灼

以下為更多詳細(xì)對話內(nèi)容：

VR陀螺：數(shù)字原生背后涉及了哪些技術(shù)以及領(lǐng)域？它經(jīng)歷了哪些發(fā)展階段？

田灼：數(shù)字原生是先進(jìn)數(shù)字技術(shù)能力和企 業(yè)經(jīng)營架構(gòu)融合的思想方法集合，是指通過互聯(lián)網(wǎng)、云原生、大數(shù)據(jù)等新一代數(shù)字技術(shù)，實(shí) 現(xiàn)‘分布式、高敏捷、可再生’的技術(shù)架構(gòu)和組織架構(gòu)的一種理念。從行業(yè)領(lǐng)域來看，數(shù)字原生涉及游戲、互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、視頻、社交、Web3 等領(lǐng)域，數(shù)字原生應(yīng)用天生基于云平臺，借助云和 AI 技術(shù)有更加敏捷和高擴(kuò)展性的高性能架構(gòu)，有更快速的創(chuàng)新能力，它也改變和引領(lǐng)著傳統(tǒng)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方向。

從發(fā)展階段來看，它從 Web1.0 時代是傳統(tǒng)世界的數(shù)字化模仿；到 Web2.0 時代是互聯(lián)網(wǎng)原生的開始；到現(xiàn)在火熱的 Web3.0 是數(shù)字原生的探索。從市場領(lǐng)域來看，它從 PC 時代到移動互聯(lián)網(wǎng)時代，在移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過數(shù)年的蓬勃發(fā)展到流量瓶頸之后，又迎面趕上如今的 AI 時代機(jī)遇，未來有了更多的發(fā)展機(jī)會和空間。

VR陀螺：微軟數(shù)字原生事業(yè)部里面劃分為了微軟智能云與互聯(lián)網(wǎng)、游戲、移動應(yīng)用等眾多板塊，從田總的親自體會來看，哪些行業(yè)與數(shù)字化結(jié)合會相對更為緊密？特別是針對 CJ 大會重點(diǎn)關(guān)注的文娛產(chǎn)業(yè)，未來又存在哪些數(shù)字化升級的機(jī)遇？

田灼：我們數(shù)字原生事業(yè)部所涵蓋的領(lǐng)域包括互聯(lián)網(wǎng)、游戲、移動應(yīng)用、Web3 等都是充分?jǐn)?shù)字化的領(lǐng)域，所以我們看到這些領(lǐng)域也是在 AIGC 時代最快速行動并發(fā)布 AI 應(yīng)用的，邏輯很簡單，在 AI 時代，每一個應(yīng)用都將由 AI 智能驅(qū)動。

對 ChinaJoy 主要關(guān)注的文娛產(chǎn)業(yè)而言，從兩方面來看，首先 AIGC 帶來的生產(chǎn)力提升革命將為文娛產(chǎn)業(yè)釋放更多的空間來專注創(chuàng)意與想象力，文娛產(chǎn)業(yè)可以通過 GitHub Copilot 提升新產(chǎn)品開發(fā)能效，通過 M365 Copilot 極大提升員工效率，從而讓從業(yè)人員更加專注文娛行業(yè)所需要的創(chuàng)意，想象力與創(chuàng)造力。

其次 Azure OpenAI 的產(chǎn)品能力也將改變文娛行業(yè)應(yīng)用和用戶的交互方式，讓每個手機(jī) APP 能智能地和用戶交互，提升用戶的體驗，幫助用戶解決更多的問題，從而也獲得更多的流量和增長。

VR陀螺：本次論壇主題定位“重構(gòu)數(shù)智生態(tài)，捕捉變局價值”，您認(rèn)為 2023 年，對于元宇宙/XR 而言， 有哪些變局價值存在？對于 XR 產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)業(yè)者而言，又有哪些新的機(jī)會點(diǎn)？

田灼：對于元宇宙/XR 而言，AIGC 的發(fā)展也將改變元宇宙/XR 的技術(shù)底座，在元宇宙/XR 致力于成 為人們社交、娛樂和工作場所的過程中，也必將利用 AIGC 的能力來增加自身應(yīng)用的交互能力和智能化水平，因為用戶需要每一個交互入口都具備智能化。

這種改變對創(chuàng)業(yè)者來說，本身就是無窮的新機(jī)會，無論創(chuàng)業(yè)者是想通過元宇宙/XR 為人們提供游戲、娛樂、社交、健身、教育、培訓(xùn)，還是提供醫(yī)療保健、工業(yè)應(yīng)用等服務(wù)，都存在通過AIGC 刷新應(yīng)用的機(jī)會點(diǎn)。這也是我們看到的，幾乎各類的熱門應(yīng)用都在嘗試通過 Azure OpenAI 服務(wù)提升應(yīng)用的智能化水平。

VR陀螺：2021 年，是元宇宙熱潮之年，而微軟在元宇宙板塊，從底層硬件到操作系統(tǒng)皆有布局。時過 兩年后，微軟的元宇宙取得了哪些階段性成果？您認(rèn)為取得這些成果的核心產(chǎn)品邏輯是什么？

田灼：微軟在元宇宙板塊的聚焦主要是工業(yè)元宇宙領(lǐng)域，通過 HoloLens 讓科技帶來的優(yōu)勢惠及從事 現(xiàn)場服務(wù)、工廠優(yōu)化以及其他使用場景的一線工作人員。

同時通過混合現(xiàn)實(shí)工具包（MRTK） 幫助開發(fā)者加速跨平臺混合現(xiàn)實(shí)應(yīng)用的開發(fā)。MRTK 項目自開始時就定位于跨平臺和開源，希望它可以惠及整個生態(tài)環(huán)境而不僅是 HoloLens。我們很高興看到這一項目將通過開源方式 繼續(xù)發(fā)展，同時也希望看到更多人為 MR 領(lǐng)域作出貢獻(xiàn)。

此外，微軟致力于保持 MRTK 和 HoloLens 2 之間的兼容性，包括持續(xù)向 MRTK 提供開源貢獻(xiàn)，確保使用 MRTK 的開發(fā)人員能夠繼續(xù)成功為 HoloLens2 構(gòu)建并部署應(yīng)用。

VR陀螺：從傳統(tǒng)的平面互聯(lián)網(wǎng)，再到伴隨著元宇宙進(jìn)入我們視野的數(shù)字孿生，你如何看待元宇宙與數(shù)字原生的關(guān)系，能否預(yù)測一下未來兩者的發(fā)展方向？

田灼：元宇宙作為數(shù)字原生領(lǐng)域的一個細(xì)分概念，無論它的發(fā)展方向如何，都將借助數(shù)字原生分布式、高敏捷、可再生的架構(gòu)，基于云、大數(shù)據(jù)、AI 技術(shù)實(shí)現(xiàn)應(yīng)用的落地。我們期待看到更多的相關(guān)應(yīng)用可以通過微軟智能云和 Azure OpenAI 技術(shù)快速發(fā)展。在 AI 時代，云宇宙和數(shù)字原生都將基于 AI 智能驅(qū)動。

VR陀螺：2023 年，AIGC 是全球的炙手可熱的話題，您認(rèn)為在元宇宙、XR 硬件或內(nèi)容方向，AIGC 有哪些可以結(jié)合的技術(shù)點(diǎn)？

田灼：在元宇宙、XR 硬件或內(nèi)容方向，AIGC 可以結(jié)合的技術(shù)點(diǎn)有很多，包括計算機(jī)視覺、自然語言交互、深度學(xué)習(xí)等，像已經(jīng)落地的應(yīng)用包括游戲 NPC, 游戲美術(shù), 對話功能等。

從微軟的理念上，微軟從成立之初就專注于提供生產(chǎn)力工具，以幫助企業(yè)持續(xù)提升效率。而現(xiàn)在微軟正在通過 OpenAI 的方式，提供一個顛覆式的生產(chǎn)工具?；氐?XR 來看，從我個人理解的角度，XR 在 B 端方面受限于定制化程度較高。微軟覆蓋的業(yè)務(wù)為混合現(xiàn)實(shí)板塊，在工業(yè)元宇宙方面，需要幫企業(yè)建模，有很多定制化工作要做，有大量的內(nèi)容生產(chǎn)需求。

從我們的理解上來看， 包括微軟推出來的企業(yè)版 OpenAI 服務(wù)，它本質(zhì)上是一個 AI 的能力，能夠受惠于所有行業(yè)，不僅限于 AR 或者 VR。

在內(nèi)容方面，XR 產(chǎn)業(yè)原本的試錯成本很高，制作一個內(nèi)容需要花費(fèi)大量人力、物力。而現(xiàn)在，通過 ChatGPT 等 AIGC 工具的編碼能力，可以幫助企業(yè)持續(xù)提升生產(chǎn)力。

總的來看，我認(rèn)為 OpenAI 對于 XR 產(chǎn)業(yè)有很大的促進(jìn)作用，這個不是 0/1 的關(guān)系。并不是說OpenAI 火了之后，元宇宙就不存在了，OpenAI 的能力被廣泛市場驗證以后，能極大促進(jìn) XR 產(chǎn)業(yè)，讓這個行業(yè)試錯成本更低。

VR陀螺：探析數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)的發(fā)展熱點(diǎn)和趨勢是本次活動的一個主要方向之一，那么從過去三年到現(xiàn)在，您看到了當(dāng)前數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)下細(xì)分的元宇宙/XR 內(nèi)容有哪些發(fā)展趨勢特點(diǎn)？

田灼：我們此次大會不會主要談元宇宙/XR 方向，就整個數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)而言，我們看到的發(fā)展熱點(diǎn)和趨勢主要是 AIGC 的技術(shù)突破讓整個行業(yè)重新煥發(fā)活力，數(shù)字娛樂領(lǐng)域的很多應(yīng)用，尤其是出海應(yīng)用，包括游戲、互聯(lián)網(wǎng)、社交、視頻等，都在嘗試如何通過 Azure OpenAI 或者其他開源大模型技術(shù)讓產(chǎn)品服務(wù)更加智能、內(nèi)容更加豐富多樣、用戶體驗更加真實(shí)自然、社交功能更加強(qiáng)大、商業(yè)模式更加多樣化等等。

VR陀螺：傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的升級的過程中，VR/AR 能解決哪些痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)哪些數(shù)字化價值？

田灼：微軟智能云在致力于通過 AI 加速傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化升級，我們此前以 Azure OpenAI 國際版服務(wù)所提供的 GPT-3.5 GPT-4. Codex、DALL-E 和企業(yè)級 ChatGPT 服務(wù)為基礎(chǔ)，針對零售電 商、制造業(yè)、數(shù)字原生等行業(yè)領(lǐng)域的關(guān)鍵業(yè)務(wù)場景及全球各主要市場的實(shí)際情況，針對企業(yè)用戶海外使用場景，量身定制了首批三套「Azure 全球創(chuàng)新行業(yè)場景」。數(shù)字原生領(lǐng)域的 AI 創(chuàng)新經(jīng)驗，會讓傳統(tǒng)企業(yè)基于 AI 的數(shù)字化升級得到加速。AI 能解決的巨大痛點(diǎn)包括，提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的內(nèi)部生產(chǎn)力、效率、生產(chǎn)效率，提升外部客戶服務(wù)能力和行業(yè)競爭力等。

從 AI 回到 XR，HoloLens 在工業(yè)領(lǐng)域數(shù)字化升級過程中解決的痛點(diǎn)包括，提高效率、降低成本、提高安全性、提高用戶體驗等。

VR陀螺：感謝微軟中國，感謝田總，看見AI與XR的融合應(yīng)用。