編譯/VR陀螺
隨著零售商尋找融合實(shí)體店和電子商務(wù)體驗(yàn)的方法,許多購(gòu)物者愿意使用虛擬現(xiàn)實(shí) (VR) 來(lái)彌合差距。
PYMNTS Intelligence 研究報(bào)告《我們將如何支付報(bào)告:聯(lián)網(wǎng)設(shè)備如何支持?jǐn)?shù)字優(yōu)先消費(fèi)者的多任務(wù)處理》( How We Will Pay Report: How Connected Devices Enable Multitasking Among Digital-First Consumers)對(duì) 4,600 多名美國(guó)消費(fèi)者進(jìn)行了調(diào)查,旨在了解消費(fèi)者如何使用聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和應(yīng)用程序來(lái)執(zhí)行各種任務(wù)。
圖源:pymnts
結(jié)果顯示,在 95% 擁有或在家中至少擁有一臺(tái)聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的消費(fèi)者中,三分之一的人表示對(duì)于在家中或辦公室使用 VR 技術(shù)在‘實(shí)體店’購(gòu)物非?;驑O其感興趣,此外,4% 的人表示他們已經(jīng)這樣做了。
虛擬現(xiàn)實(shí)和其他連接數(shù)字和實(shí)體的形式正在慢慢地在零售商中流行起來(lái)。例如,鞋類和配飾品牌 Manolo Blahnik 有一個(gè)在線虛擬房間,紀(jì)念藝術(shù)和精湛工藝的世界。這項(xiàng)名為“馬諾洛·伯拉尼克檔案:工藝”的在線虛擬體驗(yàn)將焦點(diǎn)放在制鞋過(guò)程的八個(gè)要素上,并深入了解伯拉尼克的創(chuàng)意之旅,從最初的草圖開(kāi)始,一直延伸到意大利工作室的精湛工藝。
此外,去年 6 月,服裝零售商 J. Crew 與電子商務(wù)平臺(tái) Obsess 也合作推出了首個(gè)沉浸式購(gòu)物體驗(yàn)。此次合作利用 Obsess 的技術(shù)推出了 3D 虛擬商店,客戶可以通過(guò)智能手機(jī)或筆記本電腦輕松訪問(wèn)這些商店。
隨著消費(fèi)者對(duì) VR 技術(shù)的興趣和采用不斷增加,零售商有機(jī)會(huì)脫穎而出并在市場(chǎng)上獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)采用這些新興技術(shù),零售商可以保持領(lǐng)先地位,并滿足數(shù)字優(yōu)先消費(fèi)者不斷變化的需求。
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